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浅谈航空公司机上供应品管理 　　摘要：机上供应品是航空公司在航班生产过程中向旅客提供服务所消耗的物品。生产流转环节多，库存价值高、管理链条长、丢失严重等情况。针对这些问题，本文从机供品的实物特征、航空公司的管理现状着手，浅谈了存在上述现象的原因，从机供品的管理环节入手，提出加强全员成本意识宣传、加强对配备服务商的管理力度、做好全流程跟踪以及完善考核办法等解决措施。抓住关键管理点的控制，使机供品管理水平提升一个台阶。 　　关键词：机供品；管理；采购；丢失；考核 　　中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-000-02 　　机上供应品（以下简称机供品）是航空公司在航班生产过程中向旅客提供服务所消耗的物资，包括旅客供应品、旅客服务用品和机上清洁用品。在大型航空公司中，机供品成本占主营业务成本中的比例虽然不到1%，但绝对数额高达数亿元，而且种类繁多，数量庞大，单位价值高低不一。在生产过程中，经历的实物流转环节多，经手的人员也多，个人实用性强。从目前的管理现状来看，机供品存货价值比较大，流失现象严重，甚至在淘宝网上可以看到大量的机供品出售，其中不乏从某些生产环节流失出来的，给航空公司带来了巨大的经济损失。因此，如何保持机供品的合理库存，减少资金占用，加大生产过程中的监控力度，减少实物流失，成了航空公司面临的重要问题。 　　一、机供品实物特