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配送服务“微创”进行时 　　早在2011年，亚马逊就斥资46亿美元在城市周边新建17座运营中心布局自有仓储拉近与消费者之间的距离，为实现配送当日送达的目标而努力。不过，亚马逊的行为在当时并没有引起太大的反响。 　　而今年5月，美国电商大佬eBay宣布扩展其“eBay Now”服务，将在芝加哥、达拉斯以及国外地区测试该项目，并承诺5美元运费，1小时送达，很明显，这种提速的愿望获得了消费者认同，eBay网站的新会员同比增加不少。6月，美国电子产品在线零售商Newegg对在其新蛋卖场（Newegg Marketplace）购物的朋友，推出了“买家确认付款后24小时内运送99%的订单”的新物流配送服务体系——“Shipped by Newegg（新蛋货运）”。 　　7月中旬，英国最大的奢侈品及时尚服饰电子零售商Net-A-Porter宣布，推出通过水上飞机来完成当日送达服务。 　　国外电商在物流配送服务方面动作不断，深深触动了忙于价格大战的国内电商：曾几何时，配送服务这个还能进行价值创新的环节竟被边缘化了？ 　　国内配送软肋直击 　　店庆低至2?3折、中文图书全场满99畅销好书抢鲜送、Z秒杀、换季上新7折起……国内电商的促销手段层出不穷，价格战持续不断。显然，它们认为当前最重要的事就是将商品卖出，并且是卖得越多越好，至于卖出后的配送、售后等其他问题，貌似就不太关心了。 　　配