最新有效沟通2.ppt

* 沟通能力 　　良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀，在准确传达领导者意见、要求、决策的同时，也广泛传播了领导者的影响力。沟通使领导者能够更加准确地了解信息，预防盲目；沟通还使领导行为具有良好的合作氛围和渠道，促进领导决策的实施。二者在增加领导有效性的同时，也提升了领导者的影响力。  * 催眠术的原理就是心理致幻。你要让员工产生幻觉，高度认同企业文化，自觉遵守企业制度，甘心服从你的管理。如果你的企业非常棒，员工的待遇非常好，那么OK。如果你的企业不是那么好，员工满意度也不是那么高，那你就应该对员工实施催眠术。成功的催眠术可以完全弥补现实的缺陷，哪怕你的企业非常糟糕，你的员工也会热情饱满的投入工作中。 我们就要创造心理致幻的条件，这个条件就落实在企业场的建设上。场本来是个物理学名词，所谓企业场就是要让你的企业有一种磁力，员工一进入企业，立刻就被这种磁力给吸引，心境顿变，丧失了主体判断力，顺着你制定的蓝图行动。所以企业场的建设是极其重要的。 * 举例：拿旅行社为例，当游客犹豫着不报名！当团队犹豫着不签约！当游客不知道选择哪家社！建议：“将他击昏！”哈，并非真正去把消费者打昏，而是对他们进行心理催眠，让他们“神智不清”，甚至“休克”过去。　  郭德纲在北大演出的时候也曾说：优秀的演员就是心理大师，观众什么时候笑，什么时候安静，是他预先设计好的。但是这种影响是必要的，是演员对于