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目 录
一、公司概况……………………………………………2
1、公司简介…………………………………………2
2、主要经营业绩……………………………………2
3、人员结构…………………………………………3
二、员工食堂设计方案…………………………………3
三、员工食堂经营方案…………………………………3
1、经营原则…………………………………………3
2、服务对象…………………………………………3
3、经营菜系…………………………………………4
4、经营内容…………………………………………4
5、工作时间…………………………………………4
6、人员配备…………………………………………4
7、投资成本规划……………………………………5
8、服务合作方案……………………………………5
四、工作内容具体分工…………………………………8
五、卫生和安全承诺书…………………………………9
六、食堂食品卫生管理制度………………………… 10
七、食堂食品加工卫生制度………………………… 15
八、食堂食品质量监督制度………………………… 18
九、食堂服务承诺………………………………… 19
第一章 公司概况
一、公司简介
衡东恒盛酒家是一家得到卫生、工商部门认可发证的餐饮公司(工商注册号:430424600105724),本公司专业承接企事业单位、公司、学校、工厂、医院等食堂的承包及托管,并且从2006年开始从事蔬菜及副食产品的配送等业务,本餐饮公司自从2008年筹建至今,借助有利的社会优势,凭着公司强大的人才资源,科学合理的把企业管理的模式有机的结合在一起,不断完善,强化内部管理的同时,把安全生产放在首位,科学合理的提高保障服务质量。
公司采取严格的食品卫生安全检疫措施,所有原材料都必须是具备(1.生产日期 2.工商营业执照 3.产品合格证 4 食品流通许可证)肉食类及海产品类都必须有合格的检疫、检验标志,以做到绝不从无牌或证照不齐的供货商处采购食品,保证食品的来源可靠、卫生、安全,确保食品的安全性。
我公司在成立以来,拥有大批熟悉厨房管理的精英人才,具有完成食堂分餐及配送的管理机制,同时具备有国家颁发的一二级中式烹调师7名,科学健康的菜式设计,专业的配餐师可根据各类服务对象进行科学的菜式设计。同时根据季节气候的变化进行合理的菜式搭配。
二、主要经营业绩:一家餐馆(恒盛酒家,2层楼,213平方)、2个食堂(衡东县工商局、衡东县城关医院)
三、公司人员结构
第二章、 员工餐厅设计方案
职工食堂各餐区改造计划:鉴于职工食堂的就餐区已经过精装修了,所以在整体上不用经过大的改动,初步计划增添一部分室内宣传画、装饰画,尽量营造一个舒适、方便的就餐环境。
第三章 员工餐厅经营方案
根据贵公司的实际情况,进一步提高员工福利待遇,使食堂工作进一步规范化、制度化,使食堂能做到优质、安全、高效地服务于广大员工,特制定以下管理方案,供公司领导参考:
一、经营原则:
安全卫生、营养丰富,方便快捷、价格适中。对职工就餐不以赢利为目的,保证职工吃饱、吃好、吃得放心和满意,为公司的生产工作做好后勤保障。
二、服务对象:衡阳弘湘国有投资(控股)集团公司
三、经营菜系:衡东土菜,以香、辣、鲜为特色,炒菜油为衡东正宗山茶油。严格按照中华人民共和国《食品卫生法》的规定采购、制作食品,保证食品新鲜、干净、卫生,防止食品污染,确保职工健康。
四、经营内容:
1、员工工作餐(周一至周五)
2、接待餐(机动时间)
3、团体联谊餐(机动时间)
五、 职工食堂整体工作时间(工作日):
早餐(7:30-9:00) :周一至周五
中餐(11:40-13:00):周一至周五
六、拟投入本餐厅项目生产及管理人员配置:
人员配备以最大限度的精简为前提,择优而聘,工资发放按照行业行情,结合实际情况。
餐厅经理1名,总厨1名,厨师1名,配菜1名,洗消1名,服务员1名,行政仓管人员1名,保洁员1名,合计:8人。
七、投资成本规划
正式营运前 正式营运后 (1)厨房用品:锅碗瓢盆3万 (1)员工工资3万/月(8人) (2)包厢餐具:4万 (2)水电费、气费 ?万/月 (3)食堂员工住宿用品和工作服:2万 (3)菜、米、油 ?万/月 (4)餐区软装(装饰宣传画、防滑垫等):1万 (4)原材料交通费用?元/月 (5)工作餐餐盘:1万 (5)其他费用?元/月 合计:11万 合计:?万/月 八、服务合作方案:
职工食堂的第一要务是为职工服务,同时要求厨师提高烹调技术、改善服务质量、搞好餐饮卫生、建立健全管理制度,以质量求生存,以服务求发展,发挥厨师的优势,调整菜品结构,科学合理编制菜谱,提升菜肴的口味档次,合理、有效地优化、整合资源,及时做好供应品种荤素的合理搭配
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