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网联全省 坐读天下 ——浙江图书馆网络服务体系综览 2010-06-13 12:24 中国文化报李静报道 在数字化信息时代，网络和数字资源成为图书馆延伸服务的重要手段和载体。近年来，浙江图书馆积极适应群众信息需求的变化，不断推进数字化、网络化建设，在保障公民获取知识和信息的自由和权利、消除数字鸿沟方面进行了不懈努力：逐步构建起内容丰富、特色鲜明、合理规划、有效共享的数字资源体系；不断创新服务手段，扩大服务范围，面向社区、面向基层、面向企业，为大众提供全方位的网上服务。2009年5月26日，由浙江图书馆牵头建设的浙江网络图书馆正式开通。运行一年来，“公益性平台、一站式搜索、全天候服务”优势充分发挥，对区域公共图书馆资源整合、服务联动、整体协同、技术提升的带动促进作用显著，使全省公共图书馆特别是基层图书馆的数字化服务水平迈上了一个新台阶。 初具规模的数字资源体系 随着图书馆现代化进程的推进，数字资源建设的基础性地位日益凸显。浙江图书馆的数字资源建设始终贴近多元化、专业化和个性化的需求倾向，坚持资源内容权威性，读者使用广泛性，资源类型多样性；坚持树立精品意识，数量和质量并重，原创和购买结合，重点和普适兼顾。经过10多年的努力，已形成多层级、多资源类型、多载体形式的数字资源体系，为网联全省的阅读使用奠定了扎实基础。 为满足读者方便使用文献资源的需要，浙江图书馆从1995年起着手建设馆藏中文书目数据库，同时引进了各类网络数据库系统，包括电子图书、电子期刊、网络报纸、会议论文、学位论文，以及多媒体、综合数据库等。引进数据库共有26种（36个），合计电子期刊1.5万余种，电子图书60余万册，学位论文150余万篇，古籍1.2万余种，各类信息500余万条，容量达到20TB。 他们在自建资源中突出特色主题，着力发掘、保存浙江地方文化资源，以特色馆藏和浙江地域文化为主线建设专题数据库,比如以民国报刊、名人图像为代表的多种特色馆藏数据库和以浙江家谱、浙江藏书史等为代表的若干地方文献数据库。作为全国文化共享工程浙江省分中心，充分发挥其在全省资源建设中的主导作用。从2007年开始，在省文化厅和省财政厅的指导、支持下，联合全省各级公共图书馆的力量，开展全省地方特色资源库建设，按照“统一标准，统一平台，分别实施”的原则，指导全省有条件的市县级图书馆开展资源建设。这些资源包含了地方戏曲、地方志、家谱、民俗文化、历史人物、新农村建设、传统食品等方面的内容，在建项目达到26个。目前，自建特色数据库总量超过1TB ，正在逐步形成内容丰富、结构完善的浙江省地方文化资源库。 数字资源作为一种新的主流载体，在逐步改变人们获取信息方式的同时，也催生了用户对数字资源获取与利用的新需求，而网络信息技术为图书馆实现数字资源服务提供了可能。1998年，浙江图书馆以新馆投入使用为契机，全面实施图书馆信息化建设项目，稳步推进网络基础建设。目前，浙江图书馆局域网采用千兆快速以太网，与孤山路古籍部和大学路阅览室租用光纤以VPN方式连通，在曙光路总馆布设向读者开放的无线网，全馆局域网通过100M光纤接入互联网。同时，在全省构建浙江省公共图书馆信息网络，形成以省馆为中心、市级馆为骨干、县级馆为基础的全省公共图书馆VPN基础网络系统，实现省、市、县级图书馆的实时数据共享和传输。 全方位拓展网上服务 在网络环境下, 用户的信息需求由原来的稳定性、集中性、有限性，逐步向随机性、分散性、多元性方向发展，公共图书馆的服务方式必须自觉顺应这种需求的变化而做出相应的调整，这也是《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》中对发展新时期的公共文化服务“要适应人民群众多方面、多层次、多样化的文化需求，拓宽服务领域，创新服务方式，提高服务质量；进一步促进数字和网络技术在公共文化服务领域的应用，建设包括网上图书馆在内的各类公共文化服务网络”所提出的要求。 近年来，浙江图书馆在以人为本、服务社会的科学理念指导下，以雄厚的文献信息资源积累为保障，充分应用先进的数字图书馆技术和协同合作的联合信息服务平台，为用户提供网上图书馆、各类数字资源、深层次信息咨询、联合知识导航等一系列服务，一个全方位网络服务体系悄然成型。 网上图书馆。网上图书馆是对传统图书馆服务的继承和延伸。登录浙江图书馆门户网站（），即可实现办证登记、书目检索、图书预约与续借等实体图书馆的传统服务，同时提供文献借阅到期、预约图书到馆邮件提醒，借阅历史查询，在线文献荐购等个性化业务。 在社会信息化程度不断提高的今天，网上图书馆服务是浙江图书馆抓住发展契机，改变服务观念，与时俱进，不断丰富服务类型和内容的成果，丰富了浙江图书馆服务的内涵，使其从单一传统图书馆服务向实体与网络兼备的复合型图书馆服务成功转轨；在给用户带来方便快捷服务的同时，又有效提升了信息时代图书馆服务的整