挫折教育缺失引深思 合理沟通 平等育人是关键.docVIP

挫折教育缺失引深思 合理沟通 平等育人是关键 　　【摘要】通过大学生思想政治教育中的一则案例，分析90后大学生遭遇挫折的表现和原因。通过阐述案例的措施与方法，提出大学生挫折教育的必要性与应对挫折教育缺失引起的大学生案例的思政工作启示。 　　【关键词】大学生 思政教育案例 挫折教育 　　【中图分类号】G41 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）05-0078-02 　　一、案例简介 　　1.案例背景 　　本案例发生在本科大一的一个班级里，时间处在大一下学期刚开始之际，班级中的小何同学由于上学期期末成绩有挂科的现象被依据班委管理制度免去了班长一职，在班级同学的投票推选下，范某新任了班级的班长。小何由于被撤职而引起了一定的挫败感，逐渐出现了旷课、集体活动缺勤等一系列的现象。矛盾是因为小何不满范某对班级同学严格的管理方式而故意不参加范某组织一次的日常班会活动，最终导致双方正面冲突发生口角。同时，由于班级中原本存在对范某工作方式不满的同学，借机跟风集体性不配合范某的工作，最终演变成一个群体性矛盾。 　　2.案例过程 　　为了处理好矛盾，在稳定好范某的情绪之后，我首先进行了多方调查，从其舍友方面了解到小何与范某在之前关系一直十分友好，从未有过任何私人矛盾，发生这种问题可以推断小何并不完全是在针对范某。 　　为了进一步解决问题，我找来班级女生和男生代表，就范某的具体工作方式及为人处世风格展开详细了解，得知范某在工作中严明守纪、公私分明，与小何之前浓厚兄弟情结的管理方式有着明显的区别。基于这一点，我先找来范某谈话，表扬他在工作上的认真负责态度，同时建议他在日后的工作中要侧重人际关系的巧妙处理，将惩罚与奖励相结合，在此谈话中对于小何的问题一字未提。 　　第二步，针对小何的性格特点，我重新做了细致的分析。从其档案记载的高中生活及家庭背景、成长环境分析出小何从小承受了父母的殷切希望，使得内心定义了过高的成就动机，在成长过程中有着优越的家庭环境，却缺乏相应的挫折教育，所以现实生活里的一点小小失败引起的挫败感便能使他无法承受，引发出自身叛逆行为，这其实是一种自我逃避的方式。由于小何有着典型的哥们儿义气，在班级同学中有着不错的人际关系，但个性十分要强，好面子，不肯轻易低头，缺乏直面问题的勇气，我并未直接找来小何当面谈话，而是首先尝试在网上同其接触。时间恰逢是周末晚上，班级群里正在十分活跃地聊天，我借此契机，加入话题的讨论，发现小何在我发言之后便停止发言。我隐隐感觉到他将会逃避我即将说的话题，便直接在群里点名叫他：“小何你太不够意思了，班会你都不去，还给不给我这个辅导员的面子？”，此时班级部分同学帮忙吆喝批评，他只好发言回复：“不是，是不想去。”我分析他心中仍然是为免去职位而耿耿于怀，甚至还有一丝对我的怨恨。为此，我故意将话题引申为班级问题，就部分同学连续旷课做了严厉批评，但话中又透露出我对他们的信任和关怀，同时也站在了他们的立场阐述大学的学习和生活，此时大部分同学开始真正敞开心扉，旷课缺勤不是真正意义上的自我沉沦，而是对苦闷迷茫所选择的逃避方式，其中也包括了小何。我顿觉情形开始有些好转，便将自身的大学生活经历与他们分享，教育大家珍惜时光就是在创造财富，只要有心把握每一天不虚度，就是收获的四年。 　　我看时机已成熟，又将话题转回最初的矛盾，这一次他很乐意地一吐心中的不快，给他一个完全自由的空间，对话中得知小何的负面情绪主要便是由撤职带来的一种挫败感。我告诉他，挫折可以促人提前成长，挫折造就乐观的人生态度和积极的社会适应力。同时，也告诉他自己也犯过类似的错误并且由于自身原因失去了直面问题的勇气最终失去过一次成长的机会。我充分肯定了他之前班长的工作，也鼓励他下学期再次竞选班长。再次，也深刻批评了他对于范某的抵触行为，告诉他尊重别人是一个人最为基本的素养，尊重别人才能获得别人的尊重。 　　之后，我没有将小何单独叫来办公室，而是利用晚间查房的时间去了他的宿舍，和他在宿舍里聊天一样地交流，气氛很轻松，他笑着说自己已经明白，之前的种种再也不会发生了。之后，班级组织了丰富的班级活动，矛盾迎刃而解。 　　现如今，整个班级班风明显改善，小何将更多的精力放到了学习上，与范某的关系和好如初。 　　二、案例思考 　　现如今，90后的大学生，大多在独生子女的家庭里成长，导致出现了自我意识强烈、成就动机过高、挫折教育缺失的种种隐形问题。一旦进入大学的集体生活，这样的问题便接踵而至被触发。小到一个人的个人情感问题、一个宿舍的内部人际关系矛盾，大到一个班级的人际交往问题、一个团队的合作问题……等等。那么，针对90后学生的特点，作为年轻一代的高校思政辅导员，如何通过正确的途径在矛盾解决的过程中进行有效的感化和教育呢？ 　　三、案例分析