诚信与合规经营精要.pptVIP

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  • 2017-08-23 发布于湖北
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期交案例分析 对期交业务,销售中应注意事项? 销售人员要正确宣传期交产品,明确告知客户交费期限、保险期间,坚决杜绝“长险短做”、“期交趸做”等误导行为。 严禁向投保人做出不实承诺或夸大保险合同利益。 严禁代替客户在有关文件上签名。 对投连险业务,销售中应注意事项? 正确理解、讲解产品;正确对客户提示产品风险; 定期参加产品培训,定期(至少每一年)对销售人员进行投连险销售资格重审。 ------期交业务主要风险管理要求 -----万能险风险管理要点 正确讲解保险期间,坚决杜绝长险短做。 不允许承诺收益,销售人员应向客户正确解释保证利率,说明最低保证利率之上的投资收益是不确定的。 销售人员应向客户正确解释万能保险产品性质,明示该产品为保险产品。 销售人员应向客户如实告知初始费用、保单管理费、退保费用等各项费用的扣除比例或金额,不得隐瞒、曲解万能产品的费用情况。 ----分红险风险管理要点 严格管理宣传材料 销售分红保险时严禁“长险短做”, 应正确讲解保险期间 不允许承诺收益,销售人员应向客户说明分红保险的分红是不确定的,销售人员不得使用分红率、投资回报率等比例性指标描述分红险的分红情况 销售人员应向客户正确解释分红保险的产品性质,明示该产品为保险产品。 ----投连险风险管理要点 起保金额限制; 投保人、被保险人限制为同一人,投保年龄限为18(含)-55(含)周岁;

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