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《模拟导游》课程中自主性学习的激发策略.doc

《模拟导游》课程中自主性学习的激发策略   摘要:《模拟导游》课程拥有模拟导游工作现场等特点,其知识点紧密联系生活、联系工作实际,因此,该课程的课堂设计也应充分考虑这些特点。笔者在备课及上课的过程中发现,抓住知识特点、鼓励学生发挥自主性学习能力的课程设计非常受学生欢迎,由此,笔者探析了《模拟导游》课程中自主性学习的激发策略,以期培养和提高学生的自主性学习能力。   关键词:模拟导游;自主性学习;激发策略   中图分类号:G642.0 ?摇文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)37-0086-02   自主性学习是学生在教师的科学指导下,通过主动积极的创造性学习活动,实现自主性的发展。这种学习培养学生的独立性和自主性,引导学生质疑、调查、探究,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,鼓励学生质疑,赞赏学生独特和富有个性化的理解与表达,培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流合作的能力。特别适用于实践性强、动手多、重个人素质表现力的课程。《模拟导游》是旅游管理专业一门专业主干课程,是一门针对导游服务而有强实践性的课程。通过该课程的学习,使学生具有导游工作的基本技能,掌握导游职业能力中的“核心能力”:导游讲解能力、团队服务能力(独立工作能力、沟通协调合作能力)、处理突发事件及应变能力、导游词撰写能力等。而这些能力都是和导游的实际工作息息相关的,因此《模拟导游》课程的教学方法应该是以练为主,以讲为辅,即要求教师在传授和引导兼顾的情况下,把大部分时间用在启发和引导学生、组织他们进行模拟训练上。由此可见,做好课程设计,在各个环节上精心安排,可以极大的调动学生的自主学习热情,提高学生自主学习能力。   一、明确目的,指明《模拟导游》课程的自主性学习意义   自主学习强调学生自己制定目标,这有利于学生学习积极性的主动发挥。教师在激发学生的目的性动机时,应采取远景性和近景性目标相结合的方法进行。要指明学什么,为何学,了解所学内容的社会意义及与自身的确切关系。如开始学《模拟导游》时,学生们会不理解为何要学习掌握本省地图、熟悉全国区划。他们觉得地图都是工具,需要的时候查就可以了,为何要去熟悉,甚至掌握本省的地图。此时,教师应该指明目的,进行引导。学习枯燥的地图,近期可以明确本省的铁路线、主要公路线、主要城市、主要景区分布。明确这些,让大家对今后的地陪工作至关重要;远一些,可以从事计调工作;再远一些,可以承担线路规划的重任。这不仅能有助于激发学生的短期学习热情,还能有助于树立学生的职业生涯意识。点明这样的目的后,学生们不仅愿意学习,而且会主动标注自己掌握到的其他相关知识,比如曾经坐过的京广线,路经哪些本省著名风景区。在学生以后的旅行、阅读中,都会把新知识在已知的地图知识上继续丰富、完善,使一些空间知识有方位感、有落脚点、有归属感,最终形成丰富、立体、全面的知识体系。   二、创设情境,激发《模拟导游》课堂的自主性学习兴趣   创设情境,激发《模拟导游》课堂的自主性学习兴趣,主要可通过两个方法。   一是充分利用多媒体,二是通过角色扮演。一是利用多媒体,设置情境。在教学中适当运用多媒体教学手段,给学生展示一个直观、生动的情境,能极大的激发学生的学习兴趣。多媒体教学运用于《模拟导游》课程,将导游们会遇到的各种典型情境生动的模拟出来,能够让学生们身临其境、感同身受的体会工作场景,并预演其工作实况,给他们踏入职场、理论联系实际提供有指导、可训练、能提高的课程。如《模拟导游》中,培养导游的讲解能力的内容就可以广泛采用多媒体。例如:讲解自然风光《丹霞之魂崀山》,就对老师整合素材的能力有要求。老师通过景点素材的收集,完全可以在课堂上再现崀山的经典风光,给学生直观理解丹霞地貌,认知崀山风光,训练自然风光景点讲解一个类真实的情境。在这种情境教学中,学生的自主性学习兴趣能得到极大的激发,学生们会自主对教师提供的素材进行加工,提炼对丹霞地貌及其典型风光的理解,加工课本上千篇一律枯燥无味的介绍词。学生们会对多媒体中的素材进行自主讲解、反复训练、形成内化知识,充实讲解经验。   二是角色扮演,活化情境。在高等教育课堂上,老师们的宣讲常常让学生感觉理论过多、枯燥无味、远离生活,角色扮演的教学方法能拉近学生和课本的距离,同样能拉近课本与实际的距离。通过角色扮演,不仅能让学生理解教科书上的人和事,也能看到自己做法的优劣,这种方法尤为适合《模拟导游》课程。如在处理“突发事件及应变能力”的课程中,就可以尽量多的采用角色扮演。例如:客房部说客人的染发剂把枕头染了色,需要客人赔偿,作为地陪,你怎么处理?这个问题,学生们都能答到一部分,如“带客人去赔偿”、“自己利用导游的身份,请客房计入耗损,不让客人赔偿”、“应该是客人

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