物流信息系统设计讲解.ppt

物流信息系统设计概述 与京东物流信息系统设计案例研究 一、物流信息系统的设计目标 二、物流信息系统设计思想 三、物流信息系统设计原则 四、物流信息系统功能及业务流程 五、物流信息系统设计 六、京东物流信息系统设计案例研究 一、物流信息系统的设计目标 ( 1) 实现对物流进行全过程的监控 物流服务提供商应通过信息网络能方便 地跟踪产品 流动的各个环节 , 通 过 Internet 能够快速查询了解即时的信息 ,以便确定进一步的生产计划 、销售计划和市场策略 。 ( 2) 减少库存 , 提高企业经营效率 物流服务提供商应借助精心策划的物流计划和适时运送手段 ，以最大限度地减少库存 、改善企业的资金流量 , 实现成本优势 。 ( 3) 对物流进行系统管理 当今 ，物流已被视为企业的第三利润源 ，企业追求的是从采购 、生产到销售整个物流环节的一体化管理 。在这种供应链一体化管理环境下 ，利用第三方物流的信息系统来系统管理和协调物流 、信息流 ，使信息实现自由 、准确的流动就显得尤为重要 ( 4) 有效地支持高效的物流服务 无论经过多少运输方式 、中转环节乃至拼装箱操作 ，都应确保对同一票货的正确识别 ， 以保证运输 、仓储等各个环节协调一致 、准确及时地完成各个环节的物流指令 。 ( 5) 其他目标 有效地支持配送 、包装 、加工等物流增值服务物流服务商可以针对多个客户的不同要求设计多种增值业务模式 ，并 将新的管理理念 、先进的管理技术与信息系统相结合 。 二、物流信息系统设计思想 针对企业对信息技术的应用 、 网络技术和中国物流企 业信息化现状的需求 ， 物流信息系统的设计必须集储存 、整理 、补货 、配送 、送货于一体 , 实行线路 、区域 、 品种 、数量的综合协调 ，最大限度地利用运力 、减少车流量来降低成本和提高效率 ；采用分步实施 、逐步到位的方式 ， 最终实现物流管理的“ 网络化 、信息化 、现代化”，帮助企业改变传统的经营模式 ,实现电子商务等功能 ；既要借鉴国外物流行业的先进经验 , 又要考虑现有物流企业的现状和实际需求 , 还要具有鲜明的本土化特点 。系统应以物流企业内部管理为基础 , 并覆盖各个物流环节 。还应在加强内部管理的同时 ，通过互联网 、GPS 、远程通讯等现代化信息技术实现在线查询 、 货物跟踪和网上调度等功能 , 使企业的物流管理上一个新台阶。 三、物流信息系统设计原则 ( 1) 柔性 ( 2) 安全性 ( 3)实用性 系统应具备柔性的特点 ，即既能为用户提供二次开发的数据 , 又能和公司企业其他的计算机应用实现数据共享及相互调用 ， 系统应留有升级扩展的接口 、 具有较好的扩展性。 系统应采用先进的安全技术和措施 ，并提高系统容错性 ，制定一套严格的网络操作规范 ，以确保整个系统正常运行 。 系统应根据客户的要求和管理理念进行用户界面的设计 ，使系统容易被用户接受 ，以便于推广应用。 四、物流信息系统功能及业务流程 物流信息系统功能建立在四个层次上 ：基础信息 、管理控制 、决策分析和制定战略计划 第一个层次 ：基础信息系统 。 基础信息系统是指物流信息系统接受交易指令或接受客户指令的系统 。其是物流信息系统启动物流活动的最基本的层次 ，包括客户系统选择作业程序 、装货 、搬运 、开票 、获取订货内容 、安排存货任务 、及订单查询与处理等范畴 。其具有如下特征 ：信息标准化 、通信交互化 、交易批量化 、格式规格化 、作业逐日化 。其处理流程如下 ： 接受客户订单信息 按订单安排采购或安排存货 选择作业程序 组织按订单交货及搬运 、分拣 、装货 打印和传送票据 管理控制系统的主要任务集中在功能衡量报告上 。功能衡量报告由于包括了财务成本分析 、顾客服务评价 、作业衡量 、质量指标等 , 它能评价过去的功能和鉴别各种可选择方案 ，且能使第三方物流企业根据预测的需求与预期的入库数预测未来存货短缺情况 ，在物流系统运作中随时鉴别出异常情况 ，从而使第三方物流企业的管理具有柔性 。因此 ，它能最大程度地满足客户的多样化需求 。 第二个层次 ：管理控制系统 。 第三个层次：决策分析 。 这一层次的信息系统的主要任务集中在决策应用上 , 其能协助管理人员鉴别 、 评估和比较物流战略或策略上的可选方案 。 第四个层次：制定战略计划 。 其主要集中在信息支持 、一期开发和提炼物流战略