西点军校执行力讲解.ppt

第五部分 西点制度执行力 ---3S执行体系 一. 企业管理4大痛苦 管理中的四大痛苦 问题的实质是什么？ 当前相当一批发展型企业在成功创业以后，面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈！ 从生存到发展，不可回避的主要矛盾是，企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡！ 所以，结论：必须抓管理！！ 发展型企业：抓管理，抓什么？ 如何打造执行力人才？ 提升销售额 提振士气 凝聚团队 如何打造有执行力的制度？ 持续发展 摆脱对个人依赖 公正公开公平 企业必须面对的转变 是魔鬼还是天使？ 1770年，英国人开发澳洲。政府人手不够，船不够，就征收民间的船，把囚犯运去澳洲。船主为了多挣钱就拼命装囚犯，粮食、水、药品尽量少带，航行时间三个月，囚犯死亡率高达33%，1/3死掉了后，就直接扔到大海里！ 这事传到英国，人们说船主个个是魔鬼，全部杀掉，谁来干活？做思想工作？他们代表魔鬼的利益。怎么办？惟一的办法是流程，通过制度改造流程，下船之前不给钱，下船按活着的人头发票子。流程一改，魔鬼变天使了。所有的船主算帐，最好一个都不死，每死一个都是我的净亏损。粮食、水、药品全部带够，每天把囚犯赶到甲板上运动，呼吸新鲜空气。还规定囚犯必须吃两个橘子来补充维生素C。 船主究竟是魔鬼还是天使？其实他们就是人。这就是人性。一半是天使，一半是魔鬼。没有百分之百的天使，也没有百分之百的魔鬼，好的机制，魔鬼变天使，坏的机制，天使变魔鬼。 结 论: “从业余选手向职业选手转变”！ “从职业选手向职业高手转变”！ 二. 高效的制度执行体系是 卓越公司的共同特征 IBM， 1914年创立于美国，世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员 31万多人，业务遍及 160多个国家和地区。2006年，IBM 公司的全球营业收入达到 914亿美元。 世界上最大的全球多元化公司，共有11个业务部门：飞机发动机、动力系统、金融服务、照明工程、医疗设备、塑料、工业系统、家用电器、全国广播公司、资讯服务及运输系统。即使11家公司分拆出去，每家都可以进入世界500强！如果GE是一个国家，它将属于世界前50个大国之列。 创立后118年中， GE是自道·琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。客户遍及全球100多个国家，在全球雇佣了30多万名员工。 GE的管理流程 结论: 要想成为高绩效的公司， 就必须建立高效的制度执行体系！ 三. 3S制度执行体系的重要价值 学习GE，建立一个制度化实施系统 3S是什么 对个人：是一种做事方式，一种训练结果导向的做事方式； 对企业：是一套运营管理体系，是保证战略落地的工具； 3S的作用 对个人：提高做事的计划性、效率，获得成功的做事习惯； 对企业：打造有执行力的团队、执行文化，一套实用的管理工具和方法，为企业建立一套运营管理流程，让员工主动做结果。 管理黑洞： １、上级觉得下级不尽力，工作总是不符合自己的要求，达不到标准；下级总觉得上级指令不清，授权不够。下属总有很多道理让你觉得他事情没做好是有原因的； 　２、年初订的计划成了不能执行的“假计划”，“做计划”成了跟上级玩数字游戏； 中旭执行要点： １、看起来像是沟通的问题，但是问题的本质在于员工的做事方式，结果定义不清晰； 　２、人们不会对你的希望负责，人们只会对自己的承诺负责； 组织层面：主要内容是确定目标，并将计划层层分 解，通过年度计划落实到具体部门和具 体行动上，做到用脑子打仗，而不是凭 力气打仗。 员工层面：是对分配任务做结果定义，在执行之前 明确每一个执行者追求的是一个实实在 在的结果，而不是含糊的任务。 人们不愿意执行别人（公司）的战略，只愿意执行自己的战略 个人战略→设计自己的美好未来 个人战略就是设计自己的美好未来 什么是战略与个人战略？ 成长是实现个人战略的唯一途径 什么是个人战略： 著名的哈佛的实验： 结 论: 决定人生结果的不是你的出身 也不是你现有的条件 最关键的是你如何选择 ——如何确定自己的人生发展方向 ——如何利用把握随时出现的机会 案例： 一个歌手的故事 凡内芮是我写歌、作词的搭档，一个星期六的周末，我们两个人坐在德州的乡下聊天。她突然间冒出一句话问我：“嘿！告诉我，你心目中‘最希望’五年后的你在做什么，你那个时候的生活是一个什么样子？” 我沉思了几分钟，开始告诉她：“第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以