第二章企业外部环境分析摘要.pptVIP

第二篇 战略分析 第二章 企业外部环境分析 第三章 企业内部条件分析 第四章 企业社会责任与战略目标 第二章 企业外部环境分析 学习目标 学习本章后，你应该能够： 了解企业总体的外部环境及行业内部环境的组成要素； 使用PEST模型来分析一个企业宏观环境中的各种影响因素； 使用波特的五种竞争力模型识别战略经营单位的竞争来源； 理解战略集团的概念以及战略集团对于识别竞争的重要意义。 如何分析直接竞争对手。 识别市场竞争中竞争对手所释放的各种市场信号。 第一节 外部环境概述 外部环境的分类 产业(行业)环境 宏观环境 社会环境：政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素、技术因素 任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户 外部环境的特点 惟一性 虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中，但是对每个企业来说，它面对着自己唯一的外部条件。 变化性 任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中，企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。 复杂性 外部环境的复杂性指企业在进行外部环境分析时所应当考虑到的环境因素的总量水平。 第二节 宏观环境因素分析 PEST分析模型（见下页图） 政治－法律因素（Political and legal factors） 经济因素（Economic factors） 社会－人文因素（Social and human factors） 技术