第八章销售促进策略摘要.pptVIP

iiii 物流服务销售促进策略 学习目标 掌握物流服务促销的概念 掌握各种促销形式的操作方法 掌握物流服务的有形展示 学会各种促销手段的恰当使用 第一节 物流服务促销 物流服务促销的概念 物流服务促销的作用 物流服务的促销策略 影响物流服务促销组合的因素 物流服务促销的概念 所谓物流服务促销，是指物流企业在经营的过程中，为了获得更多的客户，利用各种措施和手段把企业所能提供的一切有用信息，如服务的内容、特色、价位等，传递给客户的一种经营活动。 营销沟通是指企业为了扩大销售、占领市场，通过各种方式将产品或服务的具有说服力的信息传递给目标顾客，促使其做出购买决策，从而实现企业销售目标的过程。 营销沟通组合，销售促进策略 广告 企业通过各种付费传播媒体向目标市场和社会公众进行一种非人员式信息沟通活动。 电视、收音机、网络、报纸 人员推销 企业派销售代表与顾客进行面对面的沟通交流。 最古老的营销沟通方式 公共关系 企业通过制造新闻，以不付费的方式得到媒体报道，达到宣传和推销产品或服务的目的。 体育赞助、公益赞助、新闻发布会等 间接沟通方式，并不要求达到直接的销售目标 特殊效果 营业推广 企业在短期内采用特殊的手段或方法对消费者或中间商进行强烈刺激，以激励他们较快或较大量地购买特定产品或服务。 免费试用、减价、经销商销售竞赛、以旧换新等 物流服务促销的作用 沟通信息 刺激