企业信息管理学(课件)詳解.docVIP

绪论 本章主要内容： 1、信息的含义 2、企业信息的含义 3、企业信息的一般特征和个性特征 4、企业信息的类型 5、企业信息的功能 6、企业信息管理的必要性 7、企业信息管理的定义 8、企业信息管理的特征 9、企业信息管理的内容 10、企业信息管理的认识误区 11、企业信息管理在企业管理中的作用与地位 12、企业信息管理学 重点内容： 信息及企业信息的含义 企业信息的一般特征和个性特征 企业管理的定义 对企业信息管理的认识 详细内容： 信息的含义 “信息”一词在英文、法文、德文、西班牙文中均是“information”,日文中为“情报”，我国台湾称之为“资讯”，我国古代用的是“消息”。作为科学术语最早出现在哈特莱（R.V.Hartley）于1928年撰写的《信息传输》一文中。20世纪40年代，信息的奠基人香农（C.E.Shannon）给出了信息的明确定义，此后许多研究者从各自的研究领域出发，给出了不同的定义。具有代表意义的表述如下： 信息奠基人香农（Shannon）认为“信息是用来消除随机不确定性的东西”，这一定义被人们看作是经典性定义并加以引用。 控制论创始人维纳（Norbert Wiener）认为“信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行互相交换的内容和名称”，它也被作为经典性定义加以引用。 经济管理学家认为“信息是提供决策的有效数据”。