物业管理的前期介入精要.ppt

情境三 物业管理的前期准备 二、物业管理前期介入的作用： 1）有利于促进那些物业竣工后返工无望的工程质量难点提前得到妥善解决。 二、物业管理从业人员素质要求与职业道德 一、物业管理从业人员的素质要求 （一）应该是具有社会主义觉悟，具有高尚道德的人。 （二）管理人员必须具有专业知识和专业技能。 （三）物业管理人员应具有较高的个人素质。 二、物业管理从业人员的职业道德 忠于职守，尽职尽责 兢兢业业，热情服务 积极主动，讲求实效 实事求是，办事公道 遵守纪律，奉公守法 谦虚谨慎，文明礼貌 刻苦学习，提高素质 钻研业务，掌握技能 * 模块一 物业管理的前期介入 一、物业管理前期介入 是指物业服务企业在接管物业之前就介入，参与物业的规划、设计和建设阶段，从物业管理的角度提出意见和建议，以便建成后的物业能满足业主和使用人的要求，并且有利于后期管理工作的进行。 一般说来，前期介入，越早越好。物业管理是一种对物业全过程的管理，其首要环节就是物业管理的前期介入。 2）有利于对所管物业的全面了解 3）有利于为后期管理做好准备 三、物业管理前期介入的工作内容与实施 立项决策阶段 规划设计阶段 施工安装阶段 预销售阶段 解决开发什么？能否开发的问题。 配套设施；水电气等的供应容量；安保系统；垃圾处理，建材选择等。 解决开发什么？能否开发的问题。 公示、管理咨询、签定合同。 模块