第二节管理研究的基本要素解析.ppt

第二讲：管理研究基本要素 管理研究基本要素 概念 名词、术语 定义 变量 命题和假设 理论 推理 分类 一、概念 概念(concept)是人们将现实生活中观测和感受到的, 具有某种共同属性的一群相关联现象进行概括和抽象而得到的思维产物。 概念是建构理论的基石，科学的研究成果都是通过概念加以总结和概括的。 科学研究的概念与一般概念： 概念的形成 1 、概念化和思维心象：当人们听到某类概念时，大脑中自觉不自觉地会涌现出与此概念相关的一组具体现象，心理学称之为思维心象(mental image) 。 由于人们具有不同的经历和经验，接触的事物不同，各个人脑海中就某一概念蕴含的思维心象也不相同。 概念形成要经过一个概括相关事件（心象）共性的过程，人们通过一组心象形成概念的过程称作概念化（conceptualization）。 2 、概念“公用”，概念化过程“私有” 指人们对某个概念具有共同知识，可以沟通但人们的概念化过程各异。 研究者要对自己使用的概念进行清晰地界定（不一定要读者同意），并具有清晰的“心象”，以便沟通和理解。 例： 白马非马 例： 创新性思维是什么？ 广义上看，所谓创新性思维是利用已掌握的知识和经验，从某些事物中寻找新关系、新答案，创造新成果的高级的、综合的、复杂的思维活动。 第一层涵义是创新性思维的基础是创造者已掌握的知识和经验； 第二层涵义是创新性思维的结果是创新，即需要从某些事物中寻找新关系、新答案、创造出新成果； 第三层涵义是创新性思维是一种高级的、综合的、复杂的思维活动。 从狭义的理解看，具体地指在思维角度、思维过程的某个或某些方面富有独创性，并由此而产生创造性成果的思维。 创新性思维的五个特征 突破传统 思维定式 人类既存的物质文明和精神文明成果思路新颖 程序上的非逻辑性 视角灵活 内容上的综合性 例：关于教师职业倦怠的研究 教师职业倦怠 各种有关职业倦怠的解释和相关观点， 国内外关于教师职业倦怠的解释 精炼概念，归纳共同因素 教师与职业相关的一些感觉 再思考分析单位（是个人特质、团队特质，或兼有之？）。 根据研究特性重新定义概念（与可操作性有关联） 二 名词、术语 名词乃为一个概念正名，名词要贴切表达概念。 论文写作中常见的问题：概念和名词的表述随意，以为自己对某概念的理解别人一定认同，忽视了概念化过程的差异。 具体表现为： 同一概念前后用不同名词表示，或同一名词前后属性不同（说明规范心象未明确）。 推出新名词而无后续内容（后续未用到）。 内容创新变成“名词”创新。 1 、翻译名词 研究论文总是要参考外文文献的，因此对翻译名词的正名、理解和运用要慎重。 举例来说 context（上下文, 来龙去脉? 情境） pay-off（支付？得失，类似的trade-off） function（函数？功能? ） function management entrepreneur（企业家？创业？） 翻译是一种创造。 李白《长干行》 林黛玉 注重学术规范： 2 、中性名词 科学研究要求严谨的逻辑性加精炼的中性语言。所谓中性，就是指不包含主观价值判断。避免使用日常生活中的“情绪语言”，也就是英国哲学家所说的“你我他定理”： 我节俭，你小气，他视钱如命。 我在沉思，你在发呆，他整天昏庸。 我妙语连珠，你喋喋不休，他语无伦次。 我好打抱不平，你容易动怒，他老爱惹是生非。 我三思而行，你迟疑不决，他反应迟钝。 我经常想到更好的主意，你老是变卦，他出尔反尔。 我坚持原则，你不知变通，他冥顽不灵。 中性语言和情绪语言各有不同的适用范围：文学作品中缺少情绪语言可能导致毫无美感可言；科技论文的美感则在于它严谨的逻辑性和精练的中性语言。 三、 定义 定义（definition）亦称界说，是揭示概念和名词所表达的共同属性（即内涵）的逻辑方法。 研究论文中关键名词的界定反映研究者的基本功。 研究者只需就一些关键的概念和名词赋予定义，因为它们总是和论文的创新点或贡献之处相联系。对于大部分名词则可以借助于辞海、辞典中的定义。 关键名词的定义要清晰，以便人们消除歧义, 进行沟通，而不管读者是否完全赞同研究者的定义。（举例：殷海光关于“钞票脏不脏”的例子） 最适宜的定义：是最适合此项研究 逻辑学家和科学家常应用多种方式来建立定义： 同义词界定。界定端包含与被界定端同义的名词。 指明法。一般来说名词有外延和内涵，外延即此名词可应用之范围或使用之一切对象。指明法就是通过指明概念的外延来说明其内涵的方法。 如：管理会计是在财务会计基础上以现代管理科学为理论指导所发展起来的的一门学科，其实质