第03章信息商品及其流通管理祥解.ppt

3.4.3信息市场的管理 1．信息市场管理的含义 所谓信息市场的管理，就是在信息市场的发展过程中，国家运用多种手段对信息市场进行必要的计划、组织、监督、调控活动，其主要目的就是协调信息商品的产、供、销各部门之间的关系，保护合法交易，制止非法经营，以保障信息市场的健康发展。 2．信息市场管理的手段 信息市场的管理，应该综合运用多种经济的、行政的、法律的手段，同步进行。 具体来讲，在经济手段上，要采用经济杠杆、经济责任、经济计划对信息市场进行组织、协调、控制、监督；在行政手段上，要按照国家有关政策法令和规章制度，对信息市场主体进行指导监督；在法律手段上，要通过制定有关信息工作的各项法律法规，对信息市场进行管理，培育市场主体规范的市场行为，形成良好的市场秩序。 3．信息市场管理的内容 信息市场管理主要有以下几个方面的内容： （1）对信息市场交易主体的管理 （2）对信息商品的管理 （3）规范市场交易行为 3.5信息商品的市场营销 在信息市场竞争中，信息商品经营者需要根据市场的需求情况、竞争态势以及生产者的具体情况、竞争能力制定一套营销活动计划，以便在定价、产品发展、分销、促销、直销、产品服务等活动方面有指导依据；这些计划就是信息商品的市场营销活动。 3.5.1信息市场营销的定义 信息商品的市场营销，也可以简称为信息营销，从广义上说就是指人类对信息财富的生产和分配等信息行为的管理过程，它通常它包括信息的收集、整理、存储、检索、加工、创造以及信息产品的销售、服务和利用等各环节上人、财、物的全部管理行为， 而狭义的信息营销则仅指信息商品市场上以信息产品销售为中心的经营管理行为。 3.5.2信息市场的经营机制 现代信息市场的经营机制流程图，可用下图描述 3.5.3信息市场的营销策略 1. 目标市场策略 2．产品差异策略 3．销售方式策略 4．价格制定策略 5．满意服务策略 本章小结 本章主要首先介绍了信息商品的含义、特征、形成条件，信息商品使用价值和价值的特点，并分析了信息商品的生产过程； 然后讲解了作为一种特殊的信息商品——信息服务的含义、内容、特征和原则，并分析了信息服务的主要类型，对典型的信息服务进行了内容介绍； 本章最后介绍了信息市场的含义、特征、发展阶段、类型，以及信息市场的运行机制、培育方法、管理内容和营销策略。 通过本章学习，读者应该对信息商品以及信息流通的相关知识有一个总体的认识。 复习思考题-1 什么是信息商品？信息商品具有哪些特征? 信息产品能转化为信息商品需要有哪些条件?请问以下哪些是信息商品？ 政治信息 文化体育信息 军事信息 科技信息 经济信息 市场信息 企业内部信息 公共信息 个人文摘卡片 请你结合具体例子谈谈信息商品的生产过程。 信息服务有什么特征？信息服务应该遵循什么原则？ 请说明信息服务的主要类型及其各自特点。 当你在工作中或者生活中遇到问题时，你能否想到利用信息机构提供的相关服务？请你列举几个实际例子。 信息市场的含义是什么? 它有哪些特征？ 复习思考题-2 请描述信息市场的结构和功能。 信息市场有哪些类型？ 我国信息市场的形成与发展经历了哪几个阶段? 信息市场有哪些机制?请分别予以说明。 请说明目前我国应该如何加快信息市场的培育。 信息市场管理主要包括哪些内容？ 请说明信息商品市场营销应该采用的主要策略。 请结合本章的内容，自己再查阅相关文献资料，撰写一篇有关我国信息市场（或者信息咨询业等信息服务方式）方面的小论文，要求字数在3000以上，观点明确，数据确凿，条理清晰。 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * 《信息管理学基础》 《信息管理学基础》 《信息管理学基础》教学课件第3章 信息商品及其流通管理制作人:周贺来 本章知识点 信息商品的含义和特征 信息商品的生产过程 信息服务的含义与内容 信息服务的主要类型 信息市场的含义与特征 信息市场的结构与功能 信息市场的主要类型 信息市场的经营机制 信息市场的营销策略 内容简介 3.1信息商品 3.2信息服务 3.3信息市场概述 3.4信息市场运行与管理 3.5信息商品的市场营销 3.1信息商品 3.1.1信息商品的含义和特征 1．信息商品的含义 信息商品就是指用来交换的，凝结着一定数量的人类劳动的，能满足人们某种需要的信息成果。 信息商品可以分为两种类型：一种称之为物理信息商品，如