第2课戴尔课戴表新人基础知识培训祥解.ppt

Q11.客户不信任你怎么办？ A11.a.百度百科一下课戴表 。 b.课戴表官方网站 c.课戴表官方认证微博/iDell d.课戴表官方人人主页 e.你的名片，工装，工牌，工号，工作群 f.曾经成功卖过的机器为例 g.先验货再交钱，没问题再给钱。7天包退15天包换，没有任何风险 h.咱们是同学，抬头不见低头见，能坑你吗？ Q12.为什么网上的价格会比你们便宜好多？ A12.若是京东等稍微正规的电商，不要只看报价，可以点进去看看是否有库存？能否下单？好多电商都是通过底价引流，实际没货。都为裸机。 要是淘宝的话，大家都懂得了，一般价格特别低的都是没有官方授权的私人小店。有EKA授权的一般都为官网报价。 课戴表的官方授权店还是很靠谱的，咱是有正规授权编号的，还有一支淘宝团队在运营，咱们的发货平台为济南平台。 附：课戴表常见问题解答 附：课戴表常见问题解答 Q13.怎样促使客户尽快成单？ A11. a.因为某种原因现在有一个买赠的机会，数量有限，机会难得（原因可以自己想，买赠不一定真实存在，可以先进行加价，然后从自己的利润里拿出一部分钱，买点小礼品送客户） b.若客户看好机器，也确定从你这买了，但是在等降价？ 告诉客户库存不多了，错过了很难在买到性价比这么高的机器，若现在不买得等到下一批货到，到货时间待定。我们算是做电脑批发的，本来利润空间就很小，不像卖场加价500-1000卖，他们可以多次降价，我们已经把价格一次性给到底了，所以在降价的可能性很小，如果真的要买这款机器，我就脸皮厚点，看看能不能跟我们老大给你多申请个礼品 C.关系还行的情况下（亲，看好咱就拿呗，我这个月还差一台就完成任务了，帮个忙吧，我给你额外申请点礼品，但不要告诉别人哦）——人生有很多表现形式，不需要一直一本正经，适当的卖个萌调剂一下生活，也没什么不好。 Q14.在课戴表处购买的机器是否有保修？ A14.有的，咱的机器是全国联保，在全国任何一家戴尔官方售后维修站保修期内在保修范围内都可以免费维修（机身后边的服务编码） Q15.电脑在快递过程中会不会出现问题？ A15.这个大家放心，电脑咱是货到付款或者通过第三方支付宝，验机确认无误在付款，如果在快递过程中出现任何问题不需要客户或课戴表承担。 附：课戴表常见问题解答 * * ·如果有任何意见建议或是培训需求 请邮件至peixunbu@ 或联系 杨子康、吕燕、李琳 ·伴随着大家的成长，山东培训部也在成长，大家的支持是我们 前进的动力！ * * —— 课戴表山东培训部 2015.05.09 越努力，越幸运！ 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 第二课 戴尔课戴表新人基础知识培训   5、如何自己下一单 4、如何发掘客户 3、报价单的阅读 2、如何宣传 1、新的定位 多去了解自己 知道自己该做什么 是什么？ 很简单，以高校学生为主要对象，提供一系列“咨询，购机，售后” 一条龙服务的实践型项目。 选择它，不是因为本着盈利为目的的兼职，而是一个充分发挥自己专长的地方。借助这一平台可以 有更大的能力和自由度为同学们、为亲朋好友、为社会各界人士提供更好的建议和更低价格 和更高性价比的产品。 不停宣传，配合金牌开展活动， 努力卖电脑，适当招募。 为自己积累经验。 如果说，我们做出的所有工作都是射出去箭， 那么，线上宣传就是精确制导系统 。 线上宣传，课戴表工作的点睛之笔 课戴表团队的风采show出来 初期宣传工作 1、给微信以及QQ上的好友群发一遍消息，告诉大家现在自己已经正式入职戴尔