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销售礼仪培训-钱明珠 中华礼仪培训网讲师钱明珠 中华礼仪培训网讲师预约热线 销售礼仪培训 • 销售礼仪培训课程是中华礼仪培训网讲师钱明珠 的礼仪培训课程之一。销售礼仪培训主要培养销 售人员自身素养，改善自身形象并提升与人交往 的技巧。销售礼仪培训是针对企业、公司销售人 员制定的礼仪培训课程。 学习礼仪的重要性 一、个人的需要 1、提高自身的素质最基本的要素 2、丰富内涵，增添自信、最好体现自身价值 3、增进人际交往、营造和谐友善气氛 二、企业的需要 1、塑造职业形象 2、增进员工的士气 3、塑造公司形象 4、创造良好的效益 三、社会的需要 是适应社会文明进步的需要 个人形象 不管是在公共场所，还是在私人聚会， 只要你与人进行交往，你在装着打扮、言 谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里， 并留下深刻印象。可以说，一个人的外在 形象的好坏，直接关系到他社交活动的成 功与失败。 塑造专业形象 • 第一印象 可以先声夺人 造就心理优势  “首因效应” • 人