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北京邮电大学经济管理学院硕士论文 移动流媒体业务发展策略研究 移动流媒体业务发展策略研究 摘 要 近年来，移动通信技术飞速发展，短短几年间就实现了移动通信业 务从单一的语音通信到丰富多彩的增值业务的转变。从短信到彩信、彩e、 彩铃、手机游戏等，移动增值业务种类日益丰富，但总体看来，当前移 动通信网络主要提供以图像和文字为主的静态内容，而用户对融合声音、 文字、图像等多种形态的动态内容的需求与日俱增。鉴于此，国内外移 动运营商开通了基于流媒体传输技术的移动增值业务，为用户提供有声 有色的手机电视、视频点播等移动流媒体技术应用。尽管移动流媒体业 务在全球应用广泛，并已成为移动增值业务发展的必然趋势，但目前全 球移动流媒体业务的发展仍处于试验阶段。 中国移动运营商目前正处于从2．5／2．75G向3G过渡的特殊时期，在 移动流媒体业务成为3G时代主流移动增值业务的趋势下，如何有效利用 现有移动通信网络和潜在的消费市场开展移动流媒体业务，为3G时代培 育市场，已经成为移动运营商目前的重大课题。同时，移动增值业务内 容为王的特点越来越突出，业务内容越来越趋于个性化、差异化以及多 样化的趋势，移动流媒体业务内容的丰富程度和类型的多少是否满足用 户期望已经成为该业务能否成功开展的关键因素。 ．鉴于以上发展背景和事实，本文以市场营销学为理论基础，详细介 绍移动流媒体业务及其技术特点，借鉴国内外开展的移动流媒体业务运 营经验，对当前我国开展移动流媒体业务的发展机会和制约因素进行分 析。在分析电信业务转型后的价值链的基础上，提出移动流媒体业务价 值链构成，并分析价值链中各构成部分的作用和地位，得出移动运营商 在移动流媒体业务价值链中仍然处于主导推动者的地位，而消费者在移 动流媒体业务的发展过程中起着决定性作用。通过以上分析，作者得出 移动运营商要成功开展移动流媒体业务，首要任务就是培育用户，本文 主要通过细分移动流媒体用户市场，从丰富业务内容及类型、确立合理 的资费体系以及制定有效的宣传策略等方面提出建议，促进移动流媒体 业务的用户培育。此外，移动运营商必须建立和完善移动流媒体业务品 牌，为移动流媒体业务长远发展打下基础。同时，建设功能良好的移动 北京邮电大学经济管理学院硕士论文 移动流媒体业务发展策略研究 流媒体平台也是移动流媒体业务成功开展的前提条件。更为重要的是， 只有建立共赢的产业联盟才能保证移动流媒体业务长远发展。 关键词：移动流媒体业务移动运营商 制约因素发展策略 北京邮电大学经济管理学院硕士论文 移动流媒体业务发展策略研究 THERESEARCHOFMOBILESTREAMINGSERVICE’S DEVELOPⅧNTSTRATEGIES ’ ABSTRACT Inrecent the ofmobilecommunication years， techn0109y deVelops it mobilecommunicationservicesfroma Voice rapidly，andimproVes sin91e servicetowardstherichValue—addedservices．From Short Service Message Multimedia BackTone (SMS)to MessagingSeⅣice(MM