天窗总成技术归零讲解.ppt

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通过售后服务的协助,与厂家一起收集08年3月-5月在市场维修并退回的天窗总成26件。 根据公司统一安排,我们成立天窗项目组 项目目标:天窗项目技术归零。 对4月份索赔的11件天窗和5月份索赔的15件天窗分别进行拆解: 无故障:2件 3个故障点:1件 2个故障点:8件 无法拆解:2件 共计有效拆解故障天窗24件,故障点共计32个。 与厂家一起对15台市场退回来的天窗旧件拆解结果分析 实施计划,每天检查进度,对未完成内容追加对策,保证在计划期内完成规定内容。 18.执行与日清 6.改进实施 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 2008-5-10 在水管上增加标记点,以此方式作为防错的措施 2007-6-30 修改电机齿轮和驱动软轴的连接结构 2008-5-10 对插接件更换质量保证能力更强的供应商 2008-5-10 完善插接件进厂检验流程,并增加插片的试验设备及试验方法 2008-4-2 在遮阳板上增加金属骨架,增强遮阳板刚度 2008-3-10 将导流板座降低5mm 实施日期 整改措施 对照前面设定的项目,收集相应的数据。 19.收集数据 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 将导流板座降低5mm项的实施 实施前 实施后 实施前,前梁上导流板安装凸台的高度是11.5mm(见附图) 实施后,前梁上导流板安装凸台的高度是6.5mm(见附图) 对照前面设定的项目,收集相应的数据。 19.收集数据 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 在遮阳板上增加金属骨架,增强遮阳板刚度 实施前 实施后 实施前遮阳板很软,用手可以轻易的压弯(见附图) 第一轮修改实施后在遮阳板前端增加了金属骨架,使遮阳板具有很好的刚性(见附图) 第二轮修改实施后遮阳板的材料由麻纤改为SMC 对照前面设定的项目,收集相应的数据。 19.收集数据 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 完善插接件进厂检验流程,并增加插片的试验设备及试验方法 实施前 实施后 实施前的进厂检验控制计划中没有要求检验插片的插拔力 实施后做了一个检验插片插拔力的工装,见照片1,同时修改后检验控制计划,要求插拔达100次,并通电试验,见照片2 对照前面设定的项目,收集相应的数据。 19.收集数据 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 修改电机齿轮和驱动软轴的连接结构 实施前 实施后 图2 图1 图3 图2 图1 图3 实施前的电机齿轮和驱动软轴配合结构见附图 实施后的电机齿轮和驱动软轴配合结构见附图 对照前面设定的项目,收集相应的数据。 19.收集数据 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 对插接件更换质量保证能力更强的供应商 接插件的供应商由原来的上海全展电子改为上海天凤电子有限公司。 对照前面设定的项目,收集相应的数据。 19.收集数据 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 从设计上考虑避免了天窗排水管被折住 判断对策效果,如果未取得预期成果,必须分析原因,实施对策或进行整改。 20.效果判断 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 将导流板座降低5mm项的实施 1、导流板高度降低后进行了15000次的台架试验,无异常,详见试验报告;图1、图2、检测设备见图3 2、4月份国内装车366台,索赔两台,拆件后发现没有发生玻璃与导流板干涉的故障; 判断对策效果,如果未取得预期成果,必须分析原因,实施对策或进行整改。 20.效果判断 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 在遮阳板上增加金属骨架,增强遮阳板刚度 1、整改后的件用手压不再发生变形,用手推拉遮阳板轻便自如; 2、试验:在改进后的遮阳板中间放置6kg的配重(附图),改进前遮阳板配重前后下降了38mm(见图1、图2)。改进后的遮阳板配重前后下降了4mm (见图3、图4), 而且持续72小时。 判断对策效果,如果未取得预期成果,必须分析原因,实施对策或进行整改。 20.效果判断 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 前梁降低5mm后,车速达到170km/h时,导流板截面上承受的风阻是43.5N,不会对前梁强度产生影响。 判断对策效果,如果未取得预期成果,必须分析原因,实施对策或进行整改。 20.效果判断 7.效果验证 改进 工作内容 二十四个节点 八大步骤 三环节 完善插接件进厂检验流程,并增加插片的试验设备及试验方法 1、整改后天窗厂在进货检验计划中要求用插片插250-270g的配重,100次后还能将配重提起;

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