企业的战略管理讲义.ppt

企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 课前交流—— 你的偶像是谁？ 什么是战略？ 战略源于军事:兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。 在军事上，战略是对战争全局的筹划和谋略 战略是战争全局性规律的东西。——毛泽东 1、从《亮剑》全局性： 《亮剑》牺牲小我利益，重视大局利益 李云龙为救老婆组织部队打平安县城，当部队攻坚到最后阶段，日军把李云龙新婚妻子秀琴拿出来当谈判筹码，要求停火10 分钟，意图是组织防守力量。可李云龙却下令炮轰县城，这意味着既消灭了鬼子也杀害了自己的老婆，这与他当时打县城的初衷违背，可为什么这么做？ （毛主席当家）灾年连饭都吃不上，当儿子，选个好爹 竞争性： 毫无疑问，作为一个群体的典型代表，李云龙是一位英雄，属于那个特定时代的英雄。但时代的英雄不是永远的英雄。 由于出身及长期的战争环境影响，他本身也有很多局限性：识字不多，没有上过军校，在战争中学习，在学习中实践，缺乏必要的知识储备和理论素养；熟悉游击战、白刃战、阵地战，对坦克、飞机、大兵团作战等现代战争理论比较陌生；处于长期战争环境下，养成了特殊的性格，一下子过渡到和平建设时期，心态上很不适应等等。 从亮剑中看稳定性 ???? 作为一个员工上万的大型企业，要想保持组织的高效运作，必须要有一套严格的管理制度和组织纪律来规范。首先要完善制度。完善制度不仅仅是规定按照企业文化的要求和组织的期望应该怎么做，关键在于要规定如果不按要求办怎么办，责任人和责任单位应承担什么责任，由何单位按照什么程序、什么方式来予以兑现。其次，要加大对制度执行情况的督察力度。光有制度而不督察，比没有制度所造成的危害更大，督查过程要严肃认真，督查结果要实事求是，如此才有说服力。三是按照督查情况认真兑现奖惩。制定制度要严谨细致，反复推敲，但一旦制定，就必须不折不扣地执行，该奖就奖、该罚就罚，员工不怕制度严格，就怕制度执行不公。朝令夕改、因人而异、照顾平衡体现的是人治而不是法治，是企业管理的大忌。久而久之，势必会严重削弱规章制度的严肃性，严重影响领导机关的公信力，严重挫伤争先创优的积极性，从而形成另类的企业文化，对企业的持续健康发展形成致命的威胁。 战略与企业成功的关系 企业总体战略的分类 依据企业在市场竞争中所处的地位与态势分类 Ａ攻势战略 Ｂ守势战略 Ｃ撤退战略 企业分战略的分类 Ａ市场战略 Ｂ产品战略 Ｃ技术发展战略 Ｄ人才战略 Ｅ投资战略 Ｆ竞争战略 Ｇ企业文化战略 “赛马不相马” ——海尔的用人机制 问题的提出 1995年某月，海尔人力资源开发中心丁主任的办公桌上放着职工汪华为的辞职申请书。 汪华为是刚进集团工作不久的大学生。在集团下属的冰箱厂工作时，他表现突出，提出了一些有创造性的工作意见，被评为“揭榜明星”。领导看到了他的发展潜力，于是集团将其提升为电冰箱厂财务处干部。这既是对其已有成绩的肯定，也为其进一步磨炼提供了一个更广阔的舞台。汪华为作为年轻的大学生，在海尔集团有着良好的发展前途，缘何要中途辞职？丁主任大惑不解。 问题的提出 经了解，汪华为接受了另一家用人单位的月工资高出上千元的承诺，他正准备跳槽。 仅仅是因为更好的物质待遇吗？事情恐怕并非如此简单。 虽然汪华为在海尔的努力工作得到了及时肯定，上级赋予他更大的权力和责任，但他仍认为一流大学的文凭应是一张王牌和优势至上的通行证，理所当然，他可以进厂就担当要职，驾驭别人而不存在别人驾驭他。 问题的提出 而海尔提出的“赛马不相马”的用人机制更注重实际能力和工作努力后的市场效果，人人都有平等竞争的机会，“能者上，庸者下”；岗位轮流制更是让人觉得企业中的“仕途漫漫”。 作为刚步入社会的大学生，汪华为颇有些心理不平衡。 问题的提出 另外，海尔有着严格的内部管理，员工不准在厂内或上班时间吸烟，违反者重罚；员工不准在上班时间看报纸，包括《海尔报》；匆忙之间去接电话，忘了将椅子归回原位，也要受到批评，因为公司有一条“离开时桌椅归回原位”的规定；《海尔报》开辟了“工作研究”专栏，工作稍一疏忽就可能在上面亮相；每月一次的干部例会，当众批评或表扬，没有业绩也没犯错的平庸之辈也被归入批评之列；海豚式升迁、能上能下的用人机制更让人感到一种无处不在的压力。当另一家用人单位口头承诺重用他时，他便递上了辞职申请书。 问题的提出 刚上任的丁主任认为这件事情非常重大，因为任何事情都能以小见大。不能“一叶障目”，而忽略了海尔人力资源开发中或许比较重大的隐患，或许这也是一个更好地完善现在的人力开发思路的一个契机。 丁主任望着办公大楼的外面，今年新招进的一批大学生正在参加上岗前的军训，与草地浑然一色的橄榄绿让人真正感受到了这些年轻人的活力和朝气。 问题的提出 究竟一个企业应如何为刚走出校门的大学生提供一个施展才华的空间？企业如何才能争得来人才并留得