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- 约4.65千字
- 约 18页
- 2016-04-05 发布于湖北
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中西方企业文化差异 引语: 企业文化是社会文化的有机组成部分,它的产生、发展、演变,都与社会文化及其它文化,诸如民族文化、社区文化等有密切的联系。东西方在企业文化建设上的共同点都是以人为本,以市场为导向,以承担社会责任为宗旨,都具有很强的民族特征。但是,由于各自的历史发展与文化背景不同,在企业文化建设方面也具有不同的特点。 ⑴、求同心理,强调集权式管理; ⑵、企业社会化,强调企业的 社会责任; ⑶、人本管理,重视人的精神作用; ⑷、情感伦理突出,倡导在组织内 形成一种温馨和谐的家庭气氛; ⑸、政治管理,政治制度与经济制度 相混同,强调组织的整体控制能力; 以中国和日本为代表的东方企业文化具有以下特点: VS: 以美国为代表的西方企业文化则强调科学性和明确性,讲究效率,重视质量、技术等物质要素,具有创新和进取精神,英雄主义与个人主义突出,在管理上规则意识强,制度建设很完善。 2.人本性的载体:企业价值观 西方企业文化特点 1、人本性的基础:“文化人”的人性假设 VS 人本性的基础:“文化人”的人性假设 西方管理咨询思想发展的历史表明,管理咨询模式是人性假设的现实反映。管理咨询方法的不同,根源于管理咨询思想中种种不同的人性假定。西方企业文化理论的提出就是对企业内部个体的人性假设由简单、片面、粗糙到复杂、全面、深刻的必然结果。在20世纪初,被称为“科学管理咨询之父”的泰罗,创立了科学管理咨询模式,实现了管理咨询方法一次革命性变革。但是它的这种方法是把企业中的人 成如同机器一样的“经济人”。“经济人”的假设从享乐主义的哲学观点出发,认为人的行为都是为了最大限度地满足自己的私利,工作是为了获得经济报酬,并且认为大多数人是懒惰的,不愿意负任何责任,只有金钱和地位才能鼓励人们努力工作。科学管理咨询中所蕴含的人的被动性、工具性的弱点不断暴露,一种新的学说应运而生了。人际关系学说和行为科学看到了人的精神因素的重要性,注重挖掘人的潜能,注重职工动机、需求等多方面的心理因素,从而提出了“社会人”的假设。 人本性的载体:企业价值观 以人为本作为一种管理咨询理念,绝不是空中楼阁,是建立在新的人性假设基础之上的;同时也不是空洞的口号,不是可以随处张贴的标签,而是通过企业文化的核心和灵魂——即企业价值观来显现和反映的。企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念及奉行的目标。从哲学上说,价值观是关于对象对主体是否有用的一种看法。而企业价值观则是企业全体或多数职工一致赞同的关于对象对于企业是否有用的看法。在西方企业的发展过程中,企业价值观经历了多种形态的演变,其中最大利润价值观、经营管理咨询价值观、企业社会互利价值观,则分别代表了不同历史时期西方企业的基本信念和价值取向。而80年代以后企业文化理论所孕育的当代企业价值观的一个最突出的特征就是以人为中心,以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。企业文化理论的人本性特征就集中体现在它所倡导的企业价值观上。具体说来有三个方面相互关联的内容。 先是人与物、制度相比,谁更重要。我们知道,一个企业大致说来有三个因素。 一是物质因素 包括设备、技术、厂房、环境等; 二是制度因素 包括所有制、管理咨询体制、分配制度、企业各部门的运转机制等; 三是人的因素 从上述分析,我们可以看出,东西方企业文化的主要差异有以下三方面的不同: 一是对待人与自然关系的态度不同。 二是对待个人与团体的关系不同。 三是经营思想与管理方式的不同。 对待人与自然关系的态度不同 东方文化主张“天人合一”强调人应顺应自然、少私寡欲,与自然应和谐相处;而西方主张“天人二分”,认为精神世界和物质世界是两个彼此独立的,对为人类提供生存所需的大自然分析不停,改造不止,使人类和自然生态破坏,“走上了一条互相抵触的道路”。 对待个人与团体的关系不同 西方文化鼓励冒险和个人奋斗,提倡竞争创新和追求卓越,认为人是宇宙的中心,世界一切皆备于我。人不应该贬低和轻视自己,而应当努力奋斗,追求自身价值与幸福。在这种独立人格基础上形成的文化,人与人之间不是伦理、等级关系,而是平等关系基础上的契约关系。而东方文化是建立在以“情感”为纽带的“家本位”文化,提倡集体主义和团队协作,鼓励群体发展与团结进取,人与人之间以“仁、义、礼、智、信”为道德规范,以“和气生财”与“家和万事兴”(这里的家是广义的,指大家、厂家或企业与社会组织等)为基本要求,以“情感、道义、责任、纪律”为社会约束,形成了伦理、等级分明的工作关系,这种关系互补效应好,整合功能强,有利于企业综合功能的发挥。 经营思想与管理方式的不同 西方文化以理性思维为主,习惯于先行动后思索,其思维特质是由它善于进行实证分析与勇于开拓、不断进取的
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