管理的形成和发展详解.ppt

1．分析古典管理理论产生的背景。 2．归纳泰勒的主要思想。明确科学管理的中心问题—提高劳动生产率。 3．归纳法约尔管理理论内容 。 4．梅奥的人际关系论的主要思想与贡献有哪些？ * 切斯特·巴纳德(1886—1961 )出生于美国，1906年进入哈佛大学经济系学习，3年内他以优异的成绩学完全部课程，但因缺少实验科学学分未获学士学位。1909年进入美国电报公司统计部服务。1927年担任美国新泽西贝尔公司的总经理直到退休。他一生中还在许多组织中兼职，如：在洛克菲勒基金会任董事长4年，在联合服务组织任主席3年等。巴纳德将社会学概念用于管理上，在组织的性质和理论方面做出了杰出的贡献，他一生中获得了7个荣誉博士学位。他的代表作是1938年出版的《经理的职能》，在该书中他详细论述了组织理论。 * 1.组织是一个协作系统。主管人有三个主要职能。①制定并维持一套信息传递系统。 ②促使组织中每个人都能做出重要的贡献 。③阐明并确定本组织的目标。 2.组织存在的三要素：明确的目标、协作的意愿和良好的沟通 3.组织效力原则与组织效率原则 组织效力是组织实现其目标的能力或程度 组织效率是指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度 * 4.权威接受