项目管理概述人员沟通讲解.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 案例1：某航空制造企业准备在全企业范围实行CIMS（计算机集成制造系统），企业领导认为此项目的成功与否与项目经理关系极大，因此拟选调主持和参与许多本企业项目的企业科技处处长来担任项目经理。试分析这个人选合适否？对于项目经理都有哪些要求？ 案例2 Nettle是一个新部门的领导人，在第一次部门会议上，他查看了他的雇员，并为部门的运作设置了一些基本原则。几星期后，参加会议的雇员回忆起Nettle最著名的一句话：“按照我说得做，而不要按照我做得做”。 在会议上，他宣布将单独会见每一个人，已决定他们在项目中的任务及地位。他安排每个人会见30分钟。第一个人会见花了40分钟，第二个花了1个小时。在两天中的最后阶段他还有六个雇员要会面，其时间只够会见一个人，他向其他人表示歉意，并再三安排和他们会面的时间。两周后，他已经会见了所有的人。 一个月后，他委托的事项仅有25%被实现。 Holstein做一个部门的管理者将近一年了。他曾担任过几个项目的领导人。 作为一个管理者， Holstein认为他能够领导部门圆满地完成每一件事情。他把自己放在所有活动的焦点上。他启动并执行大多数计划。他彻底评审部门的所有文档及其他部门要求他们评审的所有文档。他接受来自部门内部的任何意见，