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第三章_品牌管理.ppt
品牌管理学 本章内容 第一节 品牌经理制与品牌经理 第二节 品牌领袖与企业领袖 学习重点与难点 重点: 品牌经理应具备的素质 品牌领袖应具备的素质 难点: 理解企业家精神与品牌领袖打造的关系,如何打造品牌领袖? ?课堂思考(1) 从品牌经理的素质要求与品牌领袖的素质要求比较中,试探讨二者的关系及他们在企业品牌打造中分别有着什么样的作用? 二者区别的关键: 品牌领袖是一个品牌从精神层面上的管理者 品牌经理是在品牌领袖指引下品牌管理的具体执行者 品牌领袖的打造重在企业最高领导人本人的精神与人格魅力,可以培训得来,但更多是天赋能力。 品牌经理的打造则可以通过严格的培训而得来。 ?课堂思考(2) 为什么要打造品牌领袖,什么人可以成为品牌领袖,检验品牌领袖的基准是什么? “产品可以是相同的, 但生产产品的企业可以是 千姿百态的。” 企业识别 品牌的企业识别主要是从企业理念与企业活动层面同竞争品牌形成区隔、企业理念、企业价值观、企业文化、社会责任感、对消费者的关注、技术力量、装备、企业家的人格魅力、精英团队、人力资源等都可为创建一个独无二的品牌形象添砖加瓦。 补充知识:企业品牌识别的五个角度 企业领袖往往是品牌核心价值、经营理念的人格化象征。企业领袖形象是品牌的感性体现、品牌价值观的高度浓缩,因此企业领袖识别是品牌的重要识别。 作为公众人物,企业领袖的一举一动受到消费者的关注,企业领袖的形象也成为消费者评价品牌乃至产品的重要依据之一,因此企业领袖也应该象政治家、娱乐明星那样进行形象设计。 企业品牌传播策划中,应该对企业领袖进行专业的规划和传播,实现企业领袖为品牌添砖加瓦的目标;应该在充分分析行业特点、消费者心理、竞争品牌与企业领袖自身特点的基础上,定位好企业领袖的形象,然后围绕这一形象展开宣传。 海信:周厚健 “稳健、创新、睿智、 厚道、志存高远” 企业领袖形象的塑造可以从很多角度展开,如卓越的价值观、非凡胆略、创新精神、以人为本的理念等,甚至富有生活情趣、热衷体育运动、擅长舞文弄墨与吟诗作赋也能成为品牌获得眼球和罩上一层美丽的光环。 对消费者—“顾客至尊、重视消费者的潜在需求、诚信、具 有亲和力” 对竞争者—“尊重对手、懂得竞争、遵守行业规则、维护行 业整体利益” 对合作伙伴—“推崇双赢、尊重合作伙伴利益、言出必行” 对社区—“关心社区、自觉承担社区责任、是社区的好公民” 对政府或社会—“肩负道义,具有爱国、民族情怀、以推动 科技进步、创造更多利税和就业机会为追求“ 对内部员工—”以人为本、尊重员工、关心员工生活待遇、 富有见卓识和人格魅力“ 对股东—”勤业敬业,对股东高度负责、积极配合股东监督、 具有战略眼光和敏锐的市场洞察力。 资料来源:翁向东,中国品牌低成本营销策略,重庆出版社 企业领袖 GE:韦尔奇 联想:柳传志 海尔:张瑞敏 步步高:段永平 阿里巴巴:马云 万科:王石 本章小结: 企业家用他们的共性造就了企业品牌的 成功,也用他们的个性书写了企业品牌的 差异。 企业家个人品牌与企业品牌存在着互动 关系。 检验企业家个人品牌管理的基准:是否 有利于加大市场推广的回报,增加投资者 的财富、扩大产品市场份额,提高消费者 和员工的满意度。 * * * * * * * * * 主 讲 教 师:亢晓昉讲师 第三章 品牌管理者 品牌经理: 1、具有广博的知识 2、全方位的管理能力 3、敏锐的市场洞察力 4、拥有高明的公关艺术 5、超强的决策能力 品牌领袖: 1、敏锐的洞悉能力 2、独特的个人魅力 3、高度哲学思辩能力 和商业运作能力的结合 4、不断创新的精神 企业领袖 企业理念 关注消费者 企业行为 企业人员 品牌企业识别 企业领袖形象的塑造要抓住以下重点 当一个企业领袖将自己与企业的品牌形成了一个整体,二者相辅相成,那么企业领袖就成为了品牌领袖,企业领袖的个人品牌管理极大地影响着企业品牌的未来发展。
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