结构化思维教案分析.ppt

课程目录 课程目录 试分析头痛的原因！ 整理以下各句子 应用逻辑树分析“魔鬼弯神秘车祸”。 魔鬼弯是当地出了名的事故多发地段，由于弯道又弯又陡，很多司机在这里翻了车。现在，又有一辆车出事了。这辆车的右前车轮已离开路基悬空，而且整整烧了一个晚上。 演绎推理实例 归纳推理实例 “日本商人正在增加对中国市场的投资。” 课程目录 练习： 试分析为什么要现在的团队？ 有的放矢 贯穿整体 掷地有声 言之有据 （Targeted）（Over-arching） (Powerful) (Supportable) 自上而下 课程目录 表达逻辑关系的概念图 分类 对比 强调 表达数据信息的数据图 事实 强调 进行比喻关联的比喻图 强调 概念图的图形关系： 课程目录 在最顶部方框填入 1.你准备讨论的主题 2.你准备回答的读者头脑中已存在的 关于该主题的问题 3.对该问题的回答 将回答与序言部分对照 4.列出“背景” 5.列出“冲突” 2.以上疑问及回答是否仍成立 确定关键句 6.以上回答会引起的新疑问 7.确定以演绎法或归纳法回答新疑问，如采用归纳法，需确定可用于概括的单一名词 组织支持以上思想的论据 8.在此层次上重复以上的疑问/回答 式对话过程 背景=4 冲突=5 疑问=2 3 主语/谓语 6 新疑问 7 8 文章的金字塔结构 假设/事实 原则 工具 流程 方法 了解什么是结构化思维 通过结构化分析原则、工具、流程和方法的介绍，结合案例演练掌握结构化分析方法 结构化的口语和书面表达 通过图形展现结构化 什么是结构化思维 结构化分析 结构化思想表达 结构化图形展示 第四部分：如何进行结构化图形展示 概念图 数据图 三种图形 比喻图 0 10 20 30 40 50 60 70 1、图形的分类 现场取证：提出假设——非正常车祸，他杀 一男一女两具尸体烧成了碳 气管等腔内壁，没有发现烟灰附着 两个塑料弹托和数颗弹粒，并且在死者的背部发现了致命的伤口 路面上也没有刹车的痕迹 如果以一定的速度从坡顶冲到坡下，常常会翻车，但这辆车没翻 路面上没有刹车的痕迹 车牌号 弯急，坡陡 车祸 出事车当时开得并不快，两人应该有时间逃离汽车，但都死了。 两人属于非正常死亡：他杀 车 人 路 议题树二：他杀的几个重要议题 两个死者是谁 开车的 乘车的 两人之间的关系 动机是什么 凶器在哪里 作案过程 他杀 凶手是谁 姓名、性别、人数 仇杀 情杀 经济纠纷 其他 根据线索提出假设——情杀？ 两个死者是谁 开车的 乘车的 死者关系 通过车牌找车主 询问车主 DNA检测 询问蒙的朋友 收费口录像 DNA检测 观察车主 询问蒙的朋友 车主的丈夫：夏蒙 长发女子：杨某 可能是情人关系 新线索：蒙某电脑中的 网上聊天记录 夏蒙死于赴初恋情人含笑住处平阳的路上 情杀？ 两个死者是谁 夏蒙的妻子知道了夏蒙与杨某的情人关系，报复杀人。 含笑见到夏蒙带着杨某来赴约，心生嫉妒而杀人。 杨某别的异性情人无法容忍杨某与夏蒙的关系，报复杀人。 情杀的几种可能 3、结构化的分析工具 工具之二：表格 消除这些 监控这些 WT ST 风险 （Threats ） 改进这些 利用这些 WO SO 机会 （Opportunity ） 劣势 （Weakness） 优势 （Strength ） 内部能力 外部因素 3、结构化的分析工具 工具之三：20—80原则（巴列特定律） 长尾理论 人数 财富 4、结构化的分析流程——四个步骤 分类假设 交叉分析 界定目标 明晰关键 假如你有一家公司，10多年来一直用一种屡试不爽的方法销售产品，即先由销售人员列出潜在客户的名单，写好针对潜在客户的推销信，然后邮寄给所有潜在客户。 公司一直做得很出色，销售额每年增长约10%，但到了今年第四季度，种种迹象表明销售将减少10%，而不是增长10%，面对突入其来的消息，公司希望尽快采取措施，使销售恢复正常。 列出潜在客户的名单 写推销信 邮寄 现状R1 对年增长率造成影响 目标R2 继续保持10%的年增长率 我们怎样才能确保业务持续增长？ 困扰/困惑 销售额预测将降低10% 背景 切入点/序幕 案例分析 销售额降低的原因可能有： 推销信没有说服力； 邮寄效率低； 潜在客户名单已经过期； 分类假设、明晰关键 产品失去竞争力； 竞争对手抢占市场份额 改进执行过程