深圳博威公司质量培训讲义资料.ppt

常用两种控制图控制界限计算方法 A- X-R控制图 UCL= X + A2R UCL= D4R CL = X CL = R LCL= X – A2R LCL= D3R B- p控制图 UCL= p ± 3√ p（1-p）/n ※ A2、D4、 D3均可通过查表或估计求得。 SPC基本知识 过程能力基础知识 过程能力又称工序能力，是过程加工质量方面的能力。一般而言，指过程处于统计控制状态下，过程质量满足公差范围的能力，一般用6σ 表示 过程能力指数Cp（Process Capability Index） Cp=T/ 6σ（T=Tu-Tl；σ= s/c2或R/d2 ）=Tu-X / 3σ= X -Tl/ 3σ 过程能力越高，不合格品率越低。 SPC基本知识 基本概念 静电：绝缘体与绝缘体相互进行磨擦，分开后将在其表面附着大量正或负离子，这些在绝缘体中不能流动的电荷就叫静电。例如：胶尺在与干布磨擦之后能够吸引纸屑；冬天脱毛衣听到之声及看到之火花均为静电现象。 ESD基本知识 基本概念 ESD: Electrostatic Discharge静电泄放，指静电累积到一定的电势能后对电子元器件造成的一种快速放电现象。ESD防护就是为了防止静电满泄放对静电敏感器件造成伤害而采取的一切保护措施 ，一般有泄放、中和等方法； ESD基本知识 基本概念 ESDS：Electrostatic Discharge Sensitive Components静电敏感器件,指受到一定能量的静电泄放后将会引起暂时性或永久性损伤的电子器件。 当静电量大于100V便有机会使功放内部之静电敏感电子元件烧坏。不同类型的半导休器件耐静电放电击穿的灵敏度不一样 ESD基本知识 器件种类 耐ESD的灵敏度（V） MOS场效应晶体管 100-200 JFET结型场效应晶体管 140-7000 CMOS 250-3000 ECL 500-1500 SCR 680-1000 TTL100-200 100-2500 ESD基本知识 建筑装修材料采用高阻材料 。 人体静电 空气调节和空气净化引起的静电 搬运工具和包装材料 静电产生的原因 ESD基本知识 建筑工程设计中实施防静电措施 。 消除人体静电 ，如穿ESD工衣、戴ESD工帽、手套、手指套、戴静电环 进行温湿度管理（温度25+-5C，湿度40-60％） 搬运工具、隔离和包装材料 工作台面铺上防静电席，并加接地装置 静电防护措施（一） ESD基本知识 ESD基本知识 防静电运输带 。 所有使用工具及生产测试仪器设备可靠接地 使用正负离子产生器 张贴静电敏感器件警示标贴 ESD区域和非ESD区域的标识和隔离 静电防护措施（二） ESD基本知识 ESD基本知识 防静电运输带 。 所有使用工具及生产测试仪器设备可靠接地 使用正负离子产生器 张贴静电敏感器件警示标贴 ESD区域和非ESD区域的标识和隔离 静电防护措施（二） ESD基本知识 防静电检查（静电环） ESD基本知识 防静电检查（表面电阻） ESD基本知识 防静电检查（台面工具等地线） ESD基本知识 防静电检查（静电压） ESD基本知识 欢迎各位提出宝贵意见 多 谢！ 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * ISO9000 六西格玛 QS/TL9000 质量奖 低劣的质量业绩水平 优异的质量业绩水平 质量业绩水平之关系 品 质 体 系 质量管理基本哲学 顾客为中心 管理层关注和推动（领导的作用） 全员参与 全过程管理 数据说话 持续改进 写你所想，做你所写，记你所做 观念-态度-行动-习惯 品 质 体 系 ISO9001：2000八大原则 1. 第一大原则:建立客戶为中心 组织依存于其客戶﹐因此﹐组织应理解客戶当前的和未来的需求﹐满足客戶要求并争取超越客戶期望。 2. 第二大原则:领导作用 领导者建立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的內部环境。 品 质 体 系 3. 第三大原则:全员参与 各级人员是组织之本。只有他们的充分参与﹐才