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第一章 信息技术概述 “结绳记事”、“烽火告急”、“飞鸽传书”里都隐含着一个关键词,是什么呢? 信 息 1.1 信息与信息的特征 一、什么是信息 香农:信息是“用来消除不确定的东西”,也就是说,人们通过信息来加深对事物本质属性的了解和认识。 谜语 小小绒毛轻又轻, 随风飞舞象伞兵。 飞到东来飞到西, 到处安家把根生。 2.维纳:信息是区别于物质与能量的第三类资源。 感觉剥夺实验 1954年,美国做了一项实验。以每天20美元的报酬(在当时是很高的金额)雇用了一批学生作为测试者。实验要求被测试的人安静地躺在实验室的一张舒适的床上,实验室内一片漆黑,非常安静,看不见任何东西,也听不到一点声音,两只手戴上手套,并用纸卡住,吃的喝的都事先安排好了,用不着移动手脚。总之,尽量剥夺被试者的所有感觉信息。 实验开始时,被试者还能安静的睡着,但稍后,便开始失眠,焦躁不安,急切地寻找刺激,想唱歌,打口哨,自言自语,用两只手套相互敲打,或者用它去探索这间小屋。虽然每天都可以获得丰厚的报酬,但他们也难以坚持3天以上。在这种状态下,即使实验结束后做一些简单的事也会频频出错,精神无法集中。据说,实验后得需要3天以上的时间才能恢复正常。 3.钟义信:信息是“事物运动的状态与方式” 例:“冰河解冻,百花开放” 信息是通过语言、文字、图形、图像等信号传送的音信、消息。 4.“信息”的其他一些解释 (1) 信息是事物之间的差异。 (2) 信息不是物质,它是物质状态的映射。(3) 信息是事物相互作用的表现形式。(4) 信息是事物联系的普遍形式。(5) 信息是物质的普遍属性。 二、信息的传递 信源 编码 信道 解码 信宿 信源:信息的发布者 信宿:信息的接受者 信道:信息传递时的通路 通信:信息在空间上的传递 信息存储:信息在时间上的传递 编码:将信息用信号表示的约定过程 解码:将信号解释为信息的过程 三、信息的主要特征 普遍性: 只要有物质存在,有事物运动,就会有他们的运动状态和方式,就会有信息存在,这是不以人的意志为转移的。 信息普遍存在于自然界和人类社会发展的始终 。 我们身边处处都有信息,上课的铃声,交通的红绿灯,蚂蚁搬家,果实成熟…… (1)信息不能独立存在,需要依附于一定的载体;但载体本身并不是信息。 (2)同一个信息可以依附于不同的媒体。 烽火传烟,入侵的敌情是通过燃烧的烽火来传递的,因此入侵的敌情是信息,而燃烧的烽火是该信息所依附的载体。 依附性 同一信息同时或异时、同地或异地被多人所共享。 在共享的过程中,信息本身不会有损失,这就是信息与物质和能源的本质的不同。 正如萧伯纳所说:你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换一下,我们仍然只有一个苹果;但你有一个思想,我有一个思想,彼此交换,我们就都有了两个思想,甚至更多。 共享性 “销售经验会” 某公司为了提高销售人员的推销策略和销售技巧,希望业务人员能够把各自在销售实践中的经验和技巧贡献出来让大家分享,便特别设立了每季度一次的销售方案评奖。具体分为目标客户选择、产品展示方案、客户服务方法、最佳销售体验等奖项,每一个销售人员都把自己的得意之作做成演示文档参加评奖,最后把所有的方案都汇集起来装订成册,发给大家学习参考。几个回合下来,这个公司各大区的销售就取得了突飞猛进的发展,公司也形成了很好的业务学习和探讨的风气。 价值性 作为人类社会的三大资源之一,信息总是有价值的 信息不能直接提供给人们物质需要,信息的价值体现在两方面: ①能满足人们精神生活的需要; ②信息可以促进物质、能量的生产和使用; 信息可以增值; 信息只有被人们利用,才有价值。 信息的价值是对信息的获得者而言的。 如:高考改革,这一信息对我们在座的每一位都具有价值。 信息的价值取决于信息接收者的信息需求以及对信息的理解、认识和应用能力。 如:有两家鞋厂分别派一位推销员到一个岛上推销鞋,他们上岛后发现岛上居民一年四季都光着脚。一家鞋厂的推销员失望的给公司拍电报:“岛上无人穿鞋,没有市场。”然后他就回去了。而另一家鞋厂的推销员也给公司拍了一份电报:“岛上无人穿鞋,市场潜力很大,请速寄100双鞋来。”他把鞋送给了岛上的居民,岛上的居民穿上之后都觉得很舒服,不愿再脱下来。他为公司赢得了销售市场。 时效性 在现代社会中,信息的使用周期越来越短,信息的价值实现取决于对其及时地把握和运用。 如果不能及时地利用最新信息,信息的价值就会贬值甚至毫无价值 迟来的象棋比赛通知 小明很喜欢下棋。一天,他在网站上看到一则有关“象棋比赛”的通知,可赛事早就结束了。他说,要是能早些看到这消息,那该多好啊! ?信息在表达的过程中,由于人们认知能力上存在差异,对同一信息,不
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