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海南省商业学校
教案本
至 学年第 学期
授课班级:
教材名称(版本):商品展示
授课教师:邓景权
教研组组长:
教研室主任:戴国武
教务副校长:吴石金 教学进度计划表
周次 章节 教学内容 重点、难点 作业 时间 第 周 星期 第 节 课题 形象 教学
内容
纲要 一、形象的不同种类 二、市场营销的四要素
三、商场设计 四、橱窗展示
五、店内展示 六、形象变化
七、风格 教学
目的 叙述树立正确的店铺形象的重要性;解释形象是如何形成的;叙述价格是如何影响商店形象的;营销四要素的重要性。 教学重点难点 形象;营销四要素。 作业
1.形象为什么很重要?
2.花费数年才塑造一个零售形象,不佳的市场营销策略多长时间能破坏这个形象? 时间
设计 复习旧课 分
导入新课 分
讲授新课 分
巩固复习 分
课堂小结 分 教具 编写日期 2013年 月 日 教研组长签名 教学部主任签名 授 课 内 容 板书备注 形象的不同分类
一个零售商通过树立看得见的形象把自身与他的竞争对手区别开来。一个商场的总体形象体现着最佳购物选择、价格、服务、质量、风格/时尚、广告、购物环境、区域性及商品展示等方面的内容,顾客对此当然会有反应。
零售商的雇员们树立了商店的内在形象。而位置、商品、建筑风格、设计、店内装饰、广告、标牌和推销活动则树立了商店的外部形象。商品展示(VM)树立了商场的形象,并通过大量广告、优质商品、特别的推销方式及销售人员友好的微笑等形式巩固这种外观形象。
市场营销的四要素
(一)场所
场所的定义是位置、设施、规模和布局,它是商品展示人员(VMs)负责的关键性要素。
产品
产品指商场提供的商品。
价格
一个产品如何定价取决于零售商基本的零售观点。
推销
推销包括销售、广告、特别活动(促销活动)、宣传、橱窗陈列和室内展示。
商场设计
商场设计在树立形象方面是一个关键性因素。为使销售额度增至最大限度,零售商必须完全理解自己的设计原则,并且树立能满足自己顾客的社会需求的形象。社会需求设计爱情、友谊、形象、集体观念、地位、尊严和生活方式等方面。价格、风格和年龄是额外的社会需求。其他的还包括性别和情绪。
橱窗展示
设计的品质、所用的人体模型以及橱窗陈列中的商品都代表着档次。
店内展示
店内陈列的某种外观是顾客想要的,而某些则是商品所要求的。商品展示人员(VMs)如果能使这些外观得以和谐体现,就会使促销额大幅度增长。
形象变化
形象变化是零售商必须面对的一个重要方面。零售商必须不断地调整自身形象,以便与驱动顾客群的社会及经济因素保持一致。
风格
在巴黎、纽约和其他国际中心都树立了一批顶级价位、高档时装的商店形象。出镜率很高的著名设计师是潮流的引导者。 课 后 分 析
时间 第 周 星期 第 节 课题 店铺 教学
内容
纲要 零售店的类型
零售店的位置
不同类型零售店的展示 教学
目的 识别各类零售店
理解各类零售商品的展示要求 教学重点难点 识别各类零售店
作业 论述专卖店及其展示需求、展示类型与顾客的关系。
列出一些时尚前卫的地方性商店和全国性商店的店名。 时间
设计 复习旧课 分
导入新课 分
讲授新课 分
巩固复习 分
课堂小结 分 教具 编写日期 2013年 月 日 教研组长签名 教学部主任签名 授 课 内 容 板书备注 零售店的类型
(一)百货商场
(二)专卖店
(三)高档商店
(四)服装连锁店
(五)精品店
(六)折扣店
二、零售店的位置
(一)购物中心
(二)位于购物中心突出位置的大商店(端位商场)
(三)开放式的区域商业中心
(四)公路两旁的商业区
(五)城市中心的商业区
(六)市中心的店铺
三、不同类型零售店的展示
(一)便利店的商品展示
便利店吸引的是那些不愿多花时间逛街的顾客
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