酒店人才流失的原因与对策研究——以三亚珠江南田温泉酒店为例资料.docVIP

酒店人才流失的原因与对策研究——以三亚珠江南田温泉酒店为例资料.doc

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三亚学院毕业论文 酒店人才流失的原因分析与对策研究——以三亚珠江南田温泉酒店为例 分 院:旅业管理分院 专 业(方 向):酒店管理 年 级、班 级:酒店0804班 学 生 学 号:0810811148 学 生 姓 名:曾珍 指 导 老 师:王丹鹤 2012 年 05月 25日 独创性申明及授权书 本人所呈交的毕业论文(设计)是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的成果。除特别加以标注的地方外,论文中不包含其他人的研究成果。本论文如有剽窃他人研究成果及相关资料若有不实之处,由本人承担一切相关责任。 ??? 本人的毕业论文(设计)中所有研究成果的知识产权属三亚学院所有。本人保证:发表或使用与本论文相关的成果时署名单位仍然为三亚学院,无论何时何地,未经学院许可,决不转移或扩散与之相关的任何技术或成果。学院有权保留本人所提交论文的原件或复印件,允许论文被查阅或借阅;学院可以公布本论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他手段复制保存本论文。 加密学位论文解密之前后,以上申明同样适用 ? 论文作者签名: 2012 年 05 月 30 日 摘 要 人是一切社会活动的主体,是众多资源中最重要、最宝贵的资源,人力资源的开发与管理程度直接关系到酒店经济目标的实现因此应将人力资源视为酒店发展与竞争的第一资源酒店人才高流失率已成为旅游酒店经营者高度重视的问题。减少和防范人才流失,关系到酒店的生存和发展。本文针对酒店行业人才流失率高的现状分析原因并进行相应的对策。 关键词:人才流失 原因 对策 ABSTRACT Human being is the main body of all social activities. And human resource is the most valuable source of all resources, the human resource development and management level is directly relate to the hotel economic goals. As a result, human resource should regarded as the first resource of hotel development and competition. With the rapid development of the hotel business and the increasing competition,workforce and employees’ entire capacity has become the core competition in hotel, the competition of hotel is the human capital competition In fact. A major problem in hotel management is the high attrition of talents, which has a great influence on the normal hotel operation and plagued the hotel development. The high attrition of talents has become attached great importance to the issue of hotel manager. Therefore it is very important to the survival and development of the hotel industry to reduce and prevent brain drain. According to the current situation of high wastage rate of brain drain this paper mainly analyzes the reasons and also makes some corresponding research. 【key words】Talent drain Reasons Solutions 目 录 绪论························································(1) 1.1研究背景···············································(1) 1.2研究目的及

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