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* 树立市场经营理念 发展广电产业 四川省广电网络公司 2005年3月 王真伟 一、树立市场经营理念的重要性和必要性 二、市场营销的基本知识 三、广电网络未来的发展及相关问题 一、树立市场经营理念的重要性和必要性 广电人员 广电 事业 行政 部门 内部改革 社会的发展 产业化发展 技术进步 企业化经营 分散的商品交易 企业化的组织 众多相似及相关企业的集合体即产业 广电产业化的过程就是广电企业化市场化的过程 广电的产品 广电事业组织 广电行业 企业化经营:以市场为导向 市场=人口+购买力+购买意愿 有一定购买能力和购买意向的人群,即广义消费者(顾客)。 以市场为导向:就是以消费者为导向。 广电企业化经营理念 与传统广电事业化部门理念的差异: 4.组织结构不同 3.考核指标与激励机制不同 2.服务对象不同 1.目标不同 以顾客为导向的企业组织 营销部门成为企业最重要的部门。 企业的一切活动都以营销为出发点。 整个企业都变成了“营销”组织。 顾客 市 场 营 销 财 务 生产 人 事 营销对公司的重要性 3.通过营销,能使公司将有限的资源用到最能产生效益的地方。 2.营销以客户需求为导向,为公司发现并创造满足市场需求的商品,保证公司长期良性的发展; 1.营销为公司带来收益,任何以营利为目的公司都需要营销; 二、市场营销的基本知识 P2 (4P与4C) P1 P3 P4 C1 C2 C3 C4 认清外部环境 设定营销业绩指标 寻找市场机会 制定竞争性营销战略 形成营销组合策略 市场营销的主要步骤 ? ? ? ? ? 步骤一:认清外部环境 1-1 步骤二:寻找市场机会 2-3 2-4 2-5 2-6 步骤三:设定营销业绩指标 步骤四:制定竞争性营销战略 步骤五: 形成营销组合策略 5-2 5-3 *
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