医院交际礼仪(郎).pptVIP

控 制 式 死 鱼 式 政 客 式 附： 谈谈女士优先 绅士风度与教养 女权主义与平等 女士优先的具体表现： 行走：右边、内侧、让路、致意等 乘车：座位、车门、右座、自驾车等 上下楼梯或电梯 进门 社交：登门做客、舞会、进剧场、散场、入退席 助臂：女士专用物品男士不必代劳 ，男士助臂时不应 以貌取人或厚此薄彼 附：谈谈女士优先 1、行走 （1）在室外行走时，如果是男女并排走，则男士应当自觉地“把 墙让给女士”，即请女士走在人行道的内侧，而自己主动行 走在外侧。 （2）当具体条件不允许男女并行时，男士通常应该请女士先行， 而自己随行其后，并与之保持大约一步左右的距离。 （3）当男士与女士走到门边时，男士应赶紧上前几步，打开屋 门，让女士先进，自己随后。 2、乘车 （1）陪伴女士或同乘火车、电车时，男士应设法给女士找一个 较为舒适、安全的座位。 （2）乘出租车时，男士应首先走近汽车，把右侧的车门打开， 让女人先坐进去，男士再绕到车左边，坐到左边的座位上。 （3）当男士自己驾驶汽车时，他应先协助女士坐到汽车驾驶座 旁的前排座位上，尔后绕到另一侧坐到驾驶座上。 3、见面 4、上下楼 在上楼梯时，男士要跟随在女士的后面，相隔一、两级台阶 的距离； 下楼梯时，男士应该先下。如果是乘电梯上下楼，进电梯时， 男士应请女士先进去，然后自己再进入电梯。 在电梯里，男士负责按电钮，礼貌地询问女士所上的楼层。 5、进餐馆 如果男士预先选择预定了餐桌，则应走在前面为女士引路， 如果不是这样，行进的顺序应该是：侍者——女士——男士。 6、观看影剧 7、助臂 四、名片礼 （一）名片的设计 实用，忌花哨 材料：纸 规格：5.5 ×9厘米 颜色：2种，最多3种 印刷：打印，字体易辨认，横排为主 内容：左上方印本人归属，中间印姓名及头衔，右下 方 印联系方式。头衔不超过2种，不印私宅电话。 附：清代学者赵翼在《陔馀丛考》卷三十”名帖”中说： “古人通名，本用削木书字，汉时谓之谒，汉末谓之刺。 汉以后虽则用纸，而仍相沿曰刺。” 附： 何时交换名片？ 被介绍给对方时 对方向自己索要名片时 通知对方自己的变更情况时 打算获得对方的名片时 希望认识对方时 对方提议交换名片时 初次登门拜访对方时 （二）名片的交换 身体姿态： 稍往前倾，正面朝上，字向着对方，双手呈上 如何索取： 积极主动“我们互相交换一下名片吧。” 投石问路“今后怎样向您请教？” 虚心求教“请多指教！” 呼吁合作“以后如何与您联系？” 谢绝技巧： “对不起，我忘带了。” “不好意思，我刚刚用完了。” 递出与接受 ⑴ 时机： 最好在与他人握手寒暄之后进行，有时也可在告别时或交 谈融洽时。 ⑵ 顺序： 如果递给很多人，应“由尊而卑”、“由近及远”。 在圆桌上就餐，则从自己左侧以顺时针方向依次递上。 晚 辈——长 辈 身份低——身份高（商务交往中的准则） 男 士——女 士 客 人——主 人 未 婚——已 婚 后 到——先 到 ⑶ 如何接受名片： 最好用双手接； 应仔细看过（有时间最好念一遍）再收好 ； 不能把玩别人的名片 ； 不能未看就放入衣袋、提包； 不能放入后面裤袋、钱夹； 不能当着名片主人的面在其名片上作记号； ⑷ 如何递出名片： 用专用的名片夹、名片包存放； 名片应放在随手可取的地方； 人多时不应有漏 ； 不可漫不经心 ； 不可坐着递出； 不可高过对方胸部； 忌“批发式”撒发名片； 双方同时递接，则用右手拿自己的名片；用左手接对方的 名片后，