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项目十 领导 欧阳菲 项目十 领导 欧阳菲 二○一三年四月 内容导入 【知识目标】理解领导的内涵，掌握领导的类型与领导行 为理论与权变理论，了解领导的物质理论。 【重点难点】领导内涵 领导类型 行为理论 权变理论 【关 键 词】职位权力 非职位权力 指挥 协调 激励 专制型 民主型 放任型 变革型 事务型 工作导向型 员工导向型 关怀维度 定规维度 管理方格理论 领导权变理论 领导生命周期理论 项目十 领导 领导 领导是指领导者依据其影响力，利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、带领、引导和鼓励被领导者或追随者，实现组织目标的活动和艺术。 领导包含领导活动的主体（发动者或组织者）和客体（执行者和作用对象）两个方面 领导是一种活动，引导人们的行为过程 领导的基础是领导者的影响力 领导的目的是为了实现组织的目标 领导行为是一个动态过程 讨论——“领导”与“管理”的联系与区别？ 从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标和过程 从权力构成看，两者都是组织层级的岗位设置的结果 领导——领导的作用 指挥作用：认清形势，指明目标及达到目标的途径 协调作用：思想协调、目标协调、权力协调、利益协调、信息协调 激励作用：组织成员个人目标与组织目标不完全一致，领导者将其结合起来。 员工“参与”激励 领导者的“榜样”激励 需要“满足”激励 员工素质“提高”激励 领导的影响力 领导力就是影响力。 项目十 领导 领导者的类型 库尔特·勒温的三种领导方式 库尔特·勒温的三种领导方式 专制式领导：以“力”服人——权力、强制、命令 独断专行 靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚管理，没有感情交流 民主式领导：以理服人、以身作则——权力定位群体 所有的决策由群体讨论决定 分配工作要尽量照顾到个人的能力、兴趣、下属有较大的自由、较多的选择性和灵活性 主要以非职位权力和威信使人服从 放任式领导 工作事先无布置、事后无检查 权力完全给予个人，个人自由度很大 组织无规章制度，完全凭借个人的自觉性 按领导者工作作风和行为态度分的领导方式 以人为中心的领导者 领导者关心下属的生活 下属被授予应有的权责，在其权责内，领导不随意干预 经常与下属交流交换意见，听取其工作报告及存在的问题 善意的态度为下属提供指示 运用激励法则以满足下属的需要 信任下属 以工作（任务）为中心的领导者 领导者只注重工作的进程，不关心下属 工作人员的优劣，完全取决于他们的工作效率 领导与下属之间只有工作上的来往，无其他感情交流 对下属采取严格的监督，动辄惩罚下属 项目十 领导 罗宾斯的领导特质理论 斯蒂芬·罗宾斯的《管理学》的六种特质 进取心 领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识 迈克尔·波特的领导特质理论 当人们几乎不知道有领导者存在时，才是最佳的领导。一名合格的领导者要具备六个方面的基本特质，简称“6P”。 领导远见（Purpose） 热情（Passion） 自我定位（place） 优先顺序（priority） 人才经营（people） 领导权力（power） 真正的领导不是天生的，是奋斗出来的，而且通常是自己奋斗出来的。领导者造就自己。 ——迈克尔·波特 吉塞利的领导特质理论 吉塞利在其《管理才能探索》一书中研究了八种个性特征和五种激励特征。 个性特征 才智：语言与文辞方面的才能 首创精神：开拓新方向、创新的愿望 督察能力：指导别人的能力 自信心：自我评价较高 适应性：为下属所亲近 决断能力； 男性—女性 成熟程度。 吉塞利的领导特质理论 结论包括： 才智和自我实现对于取得成功关系重大 要指挥别人的权力的概念并不很重要 督察能力基本上是指运用职能来指导下级的能力 男性—女性这一特征与管理成功与否没有多大的关系。 性格理论所涉及的身体特征、才智和个性，对管理成功的影响不是绝对重要的。大多数实现上也不过是人们的期望于一个领导者，特别是一个从事上层领导工作的领导者的行事方式。 项目十 领导 密执安大学的领导行为研究 密执安大学研究由R·李克特（Rensis Likert）及其同事在1947年发现了两种不同的领导方式。密执安大学的二维度理论又称“密执安研究”或“密执安理论”。 工作（生产）导向型的领导行为（“以工作为中心”的领导） 员工导向型领导行为（“以员工为中心”的领导） 研究发现，员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关。 利克特的四种领导模式 Ⅰ：专制