人力资源规划讲义-综合版详解.ppt

* 工作再设计——工作专业化的特点 优点： 将工作分解为许多简单的高度专业化的操作单元，可以最大限度地提高员工的操作效率 对员工的技术要求程度低，可以利用廉价劳动力和节省培训费用 标准化的工序和操作规程，便于管理部门对员工的工作数量和质量方面的控制，保证生产均衡和连续进行 缺点： 设计刚性，对环境，尤其是对来自于顾客方需求的变动反应迟钝 只注重工作任务和效率，没有考虑人的因素和人的反应 * 补充——过度工作专业化的缺陷 每个人承担的工作十分简单与单调；使员工感到枯燥乏味，从而产生厌烦和不满情绪，形成“效率玻璃顶”：影响效率的进一步提升 员工工作情绪化，对工作不满，工作责任心差，出现消极对抗行为以及管理人员与工人的隔阂 残次品率上升，产品质量下降 缺勤率和离职率上升，有可能诱发优秀人力资源流失 * 工作再设计——实施工作专业化的原则 增加工作要求。（增加责任、提高难度） 赋予更多的责任。 赋予工作自主权。（决策权还是保留在经理处） 反馈。（将工作业绩定期、及时反馈给员工，而不是他们的上司） 培训。（创造有利环境为员工提供学习机会，满足个人发展需要） * 从工作再设计到业务流程再造（1） 业务重组。 (兼并、剥离、分立等，构建新的业务组合） 财务重组。 （涉及资产、债务组合。举债收购、杠杆收购） 组织重组。 （公司结构，制度的变动，一提高效率） 组织层次的工作再设计—企业重组 * 从工作再设计到业务流程再造（2） 流程再造的内涵 与企业重组不同的是，再造工程的主要内容是过程创新、过程改善和过程再设计。 它发端于为改进内部效率，对企业业务流程的基本问题进行反思和彻底的重新设计。 本质上是局部的变革，不涉及总体战略的变化。 经营单位层次的工作再设计—企业流程再造-1 * 从工作再设计到业务流程再造（3） 流程再造的支撑点 高度发达的信息技术及具有多种业务能力的高素质的员工。 高素质人才。 畅通的信息沟通流程。 经营单位层次的工作再设计—企业流程再造-2 * 从工作再设计到业务流程再造（4） 减轻员工压力的方法 可供选择的工作时间方案。 设置现实可行的目标。 提高员工的参与程度，减轻员工的角色压力。 加强组织的沟通。 设立公司身心健康项目。 实施层次的工作再设计—缓解工作压力 * 人力资源会计 什么是人力资源成本 人力资源成本的组成项目 人力资源会计的概念和组成 原始成本、重置成本模型 人力资源成本核算 人力资源成本核算的具体形式 * 什么是人力资源成本？ 人力资源成本是指企业为了获得和激励自身所需要的人力资源，而发生的招聘、录用、教育、培训、医疗、保险、福利、使用、管理等的费用。 人力资源成本的确认一般采用支出成本法，即按历史成本计价原则将人力资源的取得、开发或保全等实际发生的支出资产化。 人力资源成本项目的确认，就是确定有关人力资源投资成本各项目的范围。凡涉及人力资源的取得、开发、使用、保全和离职等投入成本的都应加以反映。 * 人力资源成本项目 项目 定义 获得成本 指企业在招聘和录用过程中发生的成本 开发成本 企业为提高职工的生产技术能力，为增加企业人力资源的价值而发生的费用 使用和维护成本 企业为将员工留在企业工作，二在使用的过程中发生的成本 离职成本 由于员工离开企业而发生的成本 * 项目 定义 获得成本 招聘成本 选择成本 录用成本 安置成本 开发成本 上岗前教育成本 在职培训支出 脱产培训支出 使用和维护成本 维护成本 奖励成本 调剂成本 社会保障成本 离职成本 离职补偿成本：企业辞退员工或按法律规定企业所应补给员工的费用 离职前低效成本：员工即将离开企业而造成的工作或生产低效率损失的费用 空职成本：员工离职后职位空缺而损失的费用 人力资源成本项目的具体组成 * 人力资源会计的概念 人力资源会计是将人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和反映。包含以下两项： 人力资源成本会计：计量人力投资及重置成本。既研究如何计量取得和开发人力资源方面的组织投资，也研究如何计量雇佣人员的重置成本。（投入） 人力资源价值会计：计量人力对于组织的经济价值。进行人力资源的估价和投资效果分析，录用高质量人才，确定人力投资的方向和规模，决定支付工资的数额，从而为企业更有效地利用和管理人力资源服务。（产出） * 人力资源会计的产生 社会经济环境的需求 传统会计的缺陷 经济理论的推动 企业的需求 * 人力资源会计的3个基本假设 对于企业来说，人力是具有经济价值的资源 作为企业资源的人力的经济价值受其管理方式的影响 计量人力资源成本和价值所提供的信息对卓有成效地管理人力资源是必不可少的 * 成本的概念和种类 概念 成本是企业为生产一定的产品或者提供劳务所支出的各项费用的总和，是为