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第七章 企业文化 文化的差异 日本的一家公司要招聘10名员工，放榜这天，一个叫水原的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲死，回到家中便要切腹自杀，幸好亲人及时抢救，水原没有死成。正当水原悲伤之时，从公司却传来好消息：水原的成绩原是名列前矛的，只是由于计算机的错误导致了水原的落选。正当水原一家人欣喜若望之时，从公司又传来消息：水原被公司除了名。原因很简单，公司老板说：如此小的挫折都受不了?，这样的人在公司是不成什么大事的。? 美国的一家公司要招聘10名员工，?经过一段严格的面试，公司从三百多应征者中选了10位佼佼者。放榜这天，一个叫汤姆的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲死，回到家中要举枪自尽，幸好亲人及时抢救，汤姆没有死成。正当汤姆悲伤之时，从公司却传来好消息：?汤姆的成绩原是名列前矛的，只是由于计算机的错误导致了汤姆的落选。正当汤姆一家人欣喜若望之时，美国各大州的之知名律师都来到汤姆的家中，他们千方百计的鼓动汤姆到法院告这家公司，声称需支付巨额的精神赔偿，并自告奋勇的充当汤姆的律师。 德国的一家公司要招聘10名员工，放榜这天，一个叫萧恩的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲死，回到家中便要跳河自杀，幸好亲人及时抢救，萧恩没有死成。正当萧恩悲伤之时，从公司却传来好消息：?萧恩的成绩原是名列前矛的，只是由于计算机的错误导致了萧恩的落选。正当萧恩欣喜若望之时，萧恩的父母却坚决反对自己的儿子进入这家公司。他们的理由不容置疑：这家公司作业效率如此差劲，进入这家公司对儿子的成绩毫无益处。 中国的一家公司要招聘10名员工，放榜这天，一个叫志强的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲死，回到家中便要悬梁自尽，幸好亲人及时抢救，志强没有死成。正当志强悲伤之时，从公司却传来好消息：志强的成绩原是名列前矛的，只是由于计算机的错误导致了志强的落选。正当志强欣喜若望之时，志强的父母来到公司，一看到公司老板便跪了下来，他们含泪的说多亏你救了我儿子，我们家世世代代感谢你的大恩大德！? 中国台湾的一家公司要招聘10名员工，放榜这天，一个叫俊杰的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲死，回到家中便要嗑药自杀，幸好亲人及时抢救，俊杰没有死成。正当俊杰悲伤之时，从公司却传来好消息：俊杰的成绩原是名列前矛的，只是由于计算机的错误导致了俊杰的落选。正当杰欣喜若望之时，媒体大幅报导此事，并邀请俊杰参加各种call?in评论及综艺节目，全国舆论热烈讨论计算机为何会出错，是否有黑道介入或官商勾结，反对党更进一步提出「阿扁下台、以示负责」的要求，至于俊杰到底有没有去该公司上班，根本没有人关心 企业文化理论的提出 80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。 它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化--这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。 第一节 企业文化概述 一、企业文化的内涵 企业文化——指在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同理想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。 案例 我国第二汽车制造厂车轮分厂各车间的本来颜色是灰色和黑色，工人一进车间就有一种压抑感，后来时间长了也便习以为常。后来厂领导决定美化工作环境，对车间内的颜色重新粉刷，墙裙涂成浅蓝色，钢结构屋架漆成月白色，墙体刷成白色，车间显得明亮起来，给人以宁静舒适的感觉。各种生产器械和工具也根据美学原则和专业分工被漆成了不同的颜色，不仅便于产品线的区分，而且与车间内的其它色彩协调起来，使车间内充满了柔和的氛围。悦目的色彩美化了生产环境，也美化了职工的心理环境，使他们的情绪处于愉悦之中。 二、企业文化的基本特征 人本性 综合性 时代性 稳定性 独特性 文化的差异：　内地单位的那份《通知》 通知：经研究决定，拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩，时间一天，全体员工务必带好身份证、边防证，于当日早上八点前赶到单位门前集合，否则，后果自负。另外，单位只负责门票和来回车费，游玩期间，伙食自理。无特殊情况，不得请假。 沿海的公司是这样