领导干部必修课——语言表达艺术解析.doc

领导干部必修课——语言表达艺术 各位领导下午好。课题开始之前先讲一个故事： 在非洲的一个部落，老酋长在传位的时候，总是要找一个富于智慧的年轻人来继承他的衣钵。一个部落的酋长对他所看重的年轻人说：“你给我做两顿饭，一定要让我吃得非常舒服，合乎我的胃口，我才能把衣钵传给你。第一顿饭，你去给我做天底下最好吃的东西来。”年轻人想了很久，出去转了一圈，把做好的饭端了上来。老酋长揭开盖子一看，是用动物的舌头做的饭，他就问年轻人“为什么你要用动物的舌头做材料呢？”年轻人说：“因为天底下最好的事情都是说出来的，再也没有比舌头更美的东西了。”老酋长说：“说的对”。就把饭吃了。第二天，他又对年轻人说：“第二顿饭，你去找天底下最难吃的东西来，再给我做一顿饭。”年轻人想了想，很快就做好端了上来。老酋长一看，还是舌头，就问，“怎么又是舌头啊？”年轻人说：“这个世界上真正的灾难都是因为舌头造成的，再也没有其他的东西比舌头更容易惹祸了，天底下最坏的东西就是它了。”这时候老酋长才说，“好，你已经洞悉了天下的明理，这个酋长的位置可以传给你了。” 今天这个课题，就是想和领导们一起探讨一下，怎样才能避免让舌头不成为天下最巧言令色的东西，当然更不能让它成为灾难的开端。 其实，舌头也好，语言表达也好，说白了就是一个人说话的能力，也就是咱们常说的口才。那么在座的哪一位领导同志不具备较高的说话能力呢？你们要领导工作、要协调关系、要联系上级、沟通下属，大会上讲话，小会上发言，每个人每天都必须在各种场合进行语言表达。而现在，却是由我在这儿谈这个话题，不论是从个人资历，还是社会阅历来说，我都觉得这是一个非常大的挑战。所以除了精心地搜集整理大量资料以外，我更多地是把自己定位为一个受众、一个接收者的角度来考虑这个问题，提出一些建议。希望能够通过我的努力，能够使各位领导从我提供的这些资料、观点中发现哪怕是一点儿值得借鉴的东西，使各位领导开始重视自身语言表达能力的提高，在日常工作、生活中开始注意锻炼自己的语言表达，这个课题的目的也就达到了。 说了这么多，可能有些领导心里还是有些不以为然，不就是说话嘛，还用得着你在我们面前班门弄斧，关公门前耍大刀？咱们先来看两个例子。 这幅图片上的人物是广州地铁公司总经理卢光霖，如果单听名字让您觉得陌生的话，他说的那句名言您肯定不会陌生，“地铁公司家属免费乘车是为了反恐需要”!一个省会城市的公司老总，接触的场合应该不会少，发言的机会不能不算多，但是，就是在这场广州地铁线网票价方案听证会上，卢总经理不知为何原因，头脑发热之下就出此惊人之语，引得全国上下特别是网络上一片炮轰之声。 再来看这一幅。清华大学校长顾秉林正在向宋楚瑜先生赠送诗词，顾校长兴高采烈地将此字画交到宋先生手里的时候，估计不会想到接下来自己会栽到这幅字上。2006年连战、宋楚瑜接连对大陆的访问，是一件牵动全国乃至世界的大事，接连几天密集的面向全球的直播很是养眼。别人不知道，那几天连我那八十多岁的奶奶都天天守着电视。但是，就是在这场全球瞩目的直播上，顾校长先是在主持的发言中结结巴巴，几次中断更正，到最后竟把向宋楚瑜先生赠送礼物说成“捐赠”礼物，当时就引起下面学生的一片嘘声。这就算完了吧？绝的还在后边。礼物送完了，顾秉林先生打算朗诵一下，加深一下气氛，没想到却被诗中一个篆体汉字“侉”给卡住了，这么庄重的场面成了一场笑话! 顾校长所赠的这首诗是由清末外交官、中国驻新加坡首任总领事黄遵宪写给梁启超先生的，1894年，也就是中国的甲午年，这一年，中国和日本之间爆发了甲午战争。一年之后，诗人黄遵宪在结束了长达十八年的外交生涯从新加坡回到国内后，痛感山河破碎，便写下了《赠梁任父同年》诗六首，“寸寸河山寸寸金”一诗是其中的第四首，全诗是“寸寸河山寸寸金，侉离分裂力谁任？杜鹃再拜忧天泪，精卫无穷填海心！”这首诗在这样的场合被送出去该是多么的良苦用心啊。可是，就是在这样一场全球200多家媒体同步直播的仪式上，堂堂清华大学的校长、博士生导师、教授顾秉林先生给我们玩了这么一个高招。 如果您觉得这些例子太远了，这么大的事儿谁天天碰得上啊？那就举离咱们最近的。临沂电台新闻台每天早晨的“行风热线”节目，不知在座的领导们是不是收听过。我是只要有机会就听，特别的有意思，尤其是参加节目的领导在处理一些比较刁难的问题的时候是最精彩的。在这样一档直播节目中，一个领导干部语言表达能力的高低非常直接地展现在所有听众面前，听广播的过程就会发现，其实需要提高语言表达能力的领导干部也不在少数。如果大家不信，可以每天早晨听一听做个比较，水平高低绝对听得出来。 举了这么多例子，当然不是单纯地罗列领导同志们在语言表达上的失误，我只是想表明，现在对领导干部语言表达能力的强调不是已经过时，而是需要进一步加强；对领导干部语言表达能力的培养不是做的很好，而