第五讲 领导职能 第一节 领导理论与领导方式 第二节 权力与指挥 第三节 激励理论 第四节 沟通 一、领导的实质 二、人性假设理论 三、领导方式理论 一、领导的实质 1.领导的定义(管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为)。 2.领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力,即管理者对下属及组织行为的影响力。领导的基础是下属的追随与服从。 3.领导手段 指挥、激励、沟通。 二、人性假设理论 “经济人”假设:人的一切行为都是为了经济利益;相应采取物质刺激、严格监督控制。 “社会人”假设:人有强烈的社会心理需要;采取重视人际关系,鼓励职工参与的方式。 “自我实现人”假设:人特别重视自身社会价值;采取鼓励贡献、自我控制方式。 “复杂人”假设:人的需要是多种多样的,其行为会因时、因地、因条件而异;相应采取系统、权变管理方式。 三、领导方式理论 (一)领导方式理论 (二)当代对领导方式研究的新成果 (一)领导方式理论 1.特性理论(最古老的领导理论观点 ) 基本观点:关注领导者个人,并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。 (一)领导方式理论 2.行为理论 基本观点:行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面:一是领导者关注的重点是什么,是工作的任
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