09领导理论教程解析.ppt

在高度专制和高度民主的领导风格之间，坦南鲍姆和施米特划分出7种主要的领导模式： 1．领导做出决策并宣布实施 2．领导者说服下属执行决策 3．领导者提出计划并征求下属的意见 4．领导者提出可修改的计划 5．领导者提出问题，征求意见做决策 6．领导者界定问题范围，下属集体做出决策 7．领导者允许下属在上司规定的范围内发挥作用 表9-6 成员不成熟和成熟的表现 一、领导—成员交换理论 领导—成员交换理论由乔治·格里恩提出。 该理论认为，由于时间压力，领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系。这些下属成为圈内人。一般地说，领导倾向于将个人特点（如年龄、性别、态度）与自己相似，有能力、性格外向的下属选为圈内人。他们受到信任，得到领导更多的关照，也更可能享有特权，得到的绩效评估等级更高，离职率更低，对领导更满意。而其他下属则成为圈外人，他们占用领导的时间较少，获得满意的奖励机会也较少。 该理论认为，当领导者与某个下属进行相互作用的初期，领导者就暗自将其划入圈内或圈外，并且这种关系是相对固定不变的。 三、交易型领导与变革型领导 三、E-领导 E-商业（E-business）是指通过信息媒介进行买卖和办公（前台和后台），以此为导向或动力的现代商业。 （1）乐于面对复杂性、模糊性和不确定性。 （2）为实现目标，愿意无私奉献。 （3）强烈反思，包括自己的失败。 （4）隐藏对懈怠和官僚的过分憎恶。 （5）非常好奇和终身学习。 （6）经常大胆而又理性地冒险。 （7）因心中价值和不可动摇的信念而信心百倍。 （8）能够培养和留住人才。 （9）善于建立和领导组织外围的人际网络。 具备特征 四、新型员工的领导 知识员工领导的新挑战源自知识工作的特殊性，主要包括三个方面： 知识员工的流动性 工作环境的不确定性 成果的无形性 五、领导方式的选择 按以任务为中心和以关系为中心两个维度，可将领导方式划分为四种，即：影响型（高任务，高关系）、指导型（高任务，低关系）、合作型（低任务，高关系）、授权型（低任务，低关系），如图所示。 在组织中采用何种领导方式最有效并无一定的规则，而应该根据实际情况灵活调整，一般来说可以根据下述5种情况进行调整。 （一）情况是否紧急 （二）任务是什么 （三）领导的成熟度 （四）下属的成熟度 （五）民族文化 管理游戏9-1：打造领袖 Company Name * Company Name LOGO LOGO 第九章 领导理论 学习重点 了解领导与管理的区别 了解领导理论的发展历史和现状 了解领导特质理论 掌握领导行为理论 了解和掌握领导权变理论 了解领导理论的新进展和应用 * 一、什么是领导 孔茨认为，领导是领导者促使其下属充满信心，满怀热情地完成任务的艺术。 领导包括如下四个方面的内容： （1）领导是领导者对下属施加影响的过程； （2）领导作为一种组织行为，指向组织目标和任务； （3）领导作为组织导向行为，具备引导组织发展方向的作用，其中包括制定目标、制定规范和用人方面； （4）领导是领导者对下属进行激励和鼓舞的一种行为。 * * 一、什么是领导 二、领导与管理的区别 第一节 领导概述 * 小资料：他适不适合做领导 三、领导者的影响力 领导者的影响力即领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量： 职位性影响力（即与领导者的正式职位所赋予的权力相联系） 非职位性影响力（即与个人的品德、才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系） * 表9-2 六种影响力 * 四、西方现代领导理论的发展 （一）特质理论阶段 （二）领导行为理论阶段 （三）领导权变理论阶段 Company Name 第二节 领导特质理论 一、西方领导特质理论的研究 斯多基尔将有关的领导素质分为如下六大类： （1）身体特征，如体格强壮、精力充沛、充满活力、仪表出众、打扮整洁； （2）社会背景，包括接受过高等教育和良好的社会地位； （3）智慧和才能，如过人的智慧、专业知识和技能； （4）性格，如自信、支配、进取、独立、自制、创造； （5）工作特点，如渴望获得成就，责任感强，有事业心和以工作为荣； （6）社会技能，如善于交际，有行政能力和能够与人合作。 * 二、中国领导特质理论的研究 * 三、女性领导人数少12%左右，传统文化影响，家庭观念重 四、领导的道德 德才兼备 五、信任作为有效领导的基石 奥利可夫和托藤（Orlikoff Totten，1999）认为，信任包括七个方面的内容： （1）承诺（Commitment） （2）熟悉（Familiarity） （3）个人责任感（