第九章组织结构及变革详解.ppt

第九章 组织结构类型及组织创新 尽管从理论上说，企业组织结构的形式可以有无数种。但在现代组织中实际采用并占主导地位的仅是其中几种，即直线制、职能制、直线职能制、事业部制及矩阵制等。 组织创新则是组织根据外界环境及内部条件的变化，适时地对组织中不适应的部分进行变革的过程。 第一节 现代企业组织形态 一、企业组织U型结构(Unitary Structure) 直线制 厂 长 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 班组长 直线制的优缺点 优点 管理机构简单，管理费用低；厂长的指挥命令系统单一，决策迅速，责任明确，指挥灵活；直线上级和下级关系明确，维护纪律和秩序比较容易。 缺点 要求企业领导者精明能干；成员之间及部门之间协调较差；管理者一旦退休，很难找到继任者。 职能制 厂 长 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 职能制优点 每个管理者只负责一方面的工作，可以充分发挥专家作用。若专家作用发挥适当，可弥补直线管理人员能力的不足。 职能制缺点 容易形成多头领导，削弱统一指挥的原则。 直线参谋制 厂 长 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 直线参谋制优点 扬弃了职能制多头领导，指挥不统一的缺点和管理专业化的优点。 直线参谋制缺点 专业参谋机构因无权，不能充分发挥作用； 参谋机构事事都向直线人员汇报，使直线人员无暇顾及组织的重大问题； 各职能部门横向联系较差，因处理问题角度不同，易产生矛盾。 直线职能参谋制 厂 长 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 直线职能参谋制优点 克服了直线参谋制参谋人员没有指挥权，不利于发挥专家作用的缺点，因而更加完善和有效，被广泛采用。 直线职能参谋制缺点 仍无法克服直线制 、参谋制的缺陷，如直线制的过度集权和职能制的缺乏沟通，因此，当企业规模不断扩大，经营领域不断拓展时，应向分权制过渡。 第一节 现代企业组织结构形态 二、企业组织的H型结构(Holding company) 三、企业组织的M型结构 也称事业部制或多部门结构，或称“斯隆模型”。是欧美、日本等国采用的典型的组织结构形式。是一种分权制的组织结构形式。 总部 子公司 子公司 子公司 职能部 职能部 生产 销售 财务 生产 生产 销售 财务 销售 财务 事业部制 总经理 人事处 财务科 研发部 财务处 计划处 供应处 设备处 电木厂 电瓶厂 销售科 汽车用电池事业部 电池事业部 销售科 干电池厂 手电筒厂 生产计划科 微型电池事业部 微型电池厂 微型电池研究室 销售服务科 事业部制的特点： 形成三个层次的三个中心: 总公司---------------决策中心 事业部（或分公司）---利润中心 生产企业-------------成本中心 实现了政策管制集权化和业务运作分权化。 事业部制的优点： 公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来。 分权及责权利的明确划分，能较好地调动经营管理人员的积极性。 事业部以利润为中心，保证了公司稳定的利润。 各事业部独立经营，能为公司不断培养出高级管理人才。 事业部制的缺点： 公司需要素质较高的专业管理人员来运作和监督事业部的活动。 公司管理机构众多，管理费用高。 事业部的分权可能出现架空公司领导的现象。 各事业部独立经营，相互间竞争激烈，可能发生内耗，协调起来也较困难。 采用事业部制应具备的基本条件 ： 具备按专业化划分事业部的条件，并确保能够充分独立。 事业部之间相互依存，相互促进。 要有管理各事业部的经济机制。 保持、控制事业部间适度竞争。 具备良好的外部环境。 第一节 现代企业组织结构形态 四、M型结构以后的企业组织结构 1、矩阵结构 2、超事业部结构和模拟分散管理结构 3、多维结构 A产品(项目)组 B产品(项目)组 C产品(项目)组 职能部门 职能部门 职能部门 总部 M型和矩阵制的混合 委员会 三维：按产品划分的事业部，是产品利润中心；按职能划分的专业参谋机构，是专业成本中心；按地区划分的专门机构，是地区利润中心。 第二节 现代组织结构的发展趋势 形式上相扁平化发展 结构上向团队化发展 规模上向精干发展 出现了网络组织和虚拟组织 网络：独立型、派生型、合伙型、特许型、分散型 虚拟：形式虚拟、内容虚拟 美国商业电脑和设备公司的分权制 由于拥有最优秀的新产品、有创造性的营销办法和对顾客的良好服务态度，美国商业电脑和设备公司成为这一领域的第一流公司，年销售额超过10亿美元，获得了高额利润。同时,公司的股票价格也不断提高。他成为投资