江苏六合邮政投递网优化项目的的分析研究.pdfVIP

摘要 经过多年的建设，六合邮政投递网已经拥有遍布城乡的网点和全程全网的优势，在支 撑邮政业务发展方面发挥了重要作用。然而，随着邮政业务种类的丰富、业务量的快速增 长、客户需求的日益复杂以及市场竞争程度的加剧，以履行普遍服务义务为目的构建起来 的投递网日益面临着严峻的挑战；加之网络组织不科学、投递流程不合理、投递队伍综 合素质不高及运行机制不完善等深层次问题，投递网在总体上不能适应外部环境变化和邮 政业务发展的要求，能力与需求发展也不平衡，并己成为制约邮务类业务发展的瓶颈，影响了 江苏六合邮政的持续、协调发展。因此，对于六合邮政而言，进一步加快邮政投递网建 设、优化和调整工作，解决投递能力不足的问题已迫在眉睫。 论文以项目管理理论为基础，从江苏六合邮政投递网运行现状入手，对当前六合投 递网面临的主要困难和问题进行了深入调查分析，根据六合投递网优化的目标和原则， 针对邮政自身特点，提出了投递网优化项目的方案及具体的实施细则，制定了项目计划 和项目进度计划，并对六合投递网优化项目实施后的效果进行了后评估。通过投递网优 化项目，江苏六合邮政确保了有效的投递服务水平和质量的提高，树立了优质服务形 象，论文的研究成果将对我国邮政投递网的发展具有一定的理论价值和指导意义。 关键词：江苏六合邮政；投递网优化；项目管理；项目后评估 ABSTRACT After of net has outletsallOVer construction，China years postaldeliveryalreadypostal rural theurbanand areasandthe ofwholenet．The net an advantages deliveryplays in of role the a of services．However,、Ⅳitll importantsupportingdevelopmentpostal variety of customer postalservices，therapidgrowth postalportfolio，increasinglycomplex andtheintense inthe netforthe of requirements market，the competition delivery purpose theuniversalservice hasfacedthesevere to the obligation addition，due challenges．In deep— seated ofunscientificnet low problems organization，unreaso