POS与商易通培训教程分析.ppt

商易通业务：风险控制与管理 3. 加强对“商易通”休眠客户的管理。休眠客户是指签约后连 续三个月内没有发生交易的客户。休眠客户的存在会给银 行增加不必要的管理成本，各级行应对休眠客户进行监控 和关注，防止潜在的风险，必要时可强制撤机。 商易通业务：回访内容 基本上同商易通回访内容，重点关注涉及跨行交易的相关事项，详见第38页。 商易通业务：报错问题描述 数据库错误解决方法：将密钥卡号与主卡号报总行客服解决 助农取款业务：业务介绍 指取款人账户小额资金向主卡账户的入账，主卡商户须交付现金。该交易的行内交易增加服务费，服务费参数在管理平台维护，服务费资金由取款人账户实时转入主卡账户内，服务费可以支持按笔或按交易金额收取； 助农取款受理的账户只能受理省内卡； 助农取款业务的跨行交易仍未上线。 助农取款业务：手续费核算方式（拟行） 本行卡（与持卡人）： 本行卡（与商户）： 外行卡（与持卡人）： 外行卡（与商户）： 谢谢！ 助农取款业务 助农取款业务 助农取款业务 * * * * * * POS业务：风险须知 洗单：指商户与收单机构签署了有效商户协议，将其它未签约商户的交易在本商户的POS机上刷卡，假冒本店交易与收单机构清算。 特征：委托洗单的多为出于某些原因不能或不愿意签署受理协议的商户，如高风险的电话营销商、邮