電子請求受付システム 操作マニュアル（事業所編）.pdfVIP

第２.７版 国民健康保険中央会 国民健康保険中央会 国民健康保険中央会の許可なく複製、改変を行うことはできません。 本書の内容に関しては将来予告なしに変更することがあります。 また、本システムにより生じたいかなる損害についても本会では責任 を負いかねますのであらかじめご了解のうえ、システムをご使用くださ い。 ◆◆目次◆◆ はじめに 1 1. 基本操作 3 1.1. 画面の説明 1.2. 基本操作方法 1.3. 注意事項 1.4.ログインとログアウト 1.5. パスワード変更 2. 照会～通知文書取得 29 2.1. 状況照会 2.2.請求取下げ依頼 2.3. 通知文書取得 3. その他の機能 43 3.1. お知らせ 3.2. FAQ 3.3.マニュアル 3.4. ダウンロード 3.5.リンク 3.6.電子証明書の取得・更新 3.6.1.新規に電子証明書を取得する 3.6.2.電子証明書を更新する 3.6.3.電子証明書(継続証明書)を取得する 3.6.4. 電子証明書を再度ダウンロード・インストールする 3.6.5.証明書発行用パスワード再発行 3.7. 動作環境 4. 補足事項 85 4.1.代理人の方の機能 4.2.トラブルシューティング 5. 問い合わせ 94 はじめに このマニュアルでは、請求情報の状況照会から通知文書の取得までの操作等、事業所の方が電子請求受付シス テムで行う操作について説明します。 電子請求受付システムの動作環境 電子請求受付システムを利用する際に、必要となる動作環境は以下の通りです。 ※以下の内容は、2013年 10月現在の情報となります。最新の動作環境は、電子請求受付システムの【動作環 境】画面を参照してください。 【動作環境】画面については、[P843.7.動作環境]を参照してください。 ① OS(オペレーティングシステム) Microsoft® Windows® 8/8Pro /Enterprise8 Microsoft® Windows® 7 Starter / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate (Service Pack 1) Microsoft® Windows Vista® Home Basic / Home Premium // Ultimate (Service Pack 2) Microsoft® Windows® XP Home Edition 、またはProfessional(Service Pack3) ※Microsoft® Windows Vista®は日本語(32ビット)版のみの対応となります。 ※Microsoft® Windows® 7 及び8は日本語(32ビット)版及び日本語(64ビット)版の対応となります。 ※Microsoft® Windows® 7 のStarterエディションは、限定用途で使用するスモールノートPC での利用を 前提としており、電子請求受付システムで必要とする画面の解像度が確保できない場合があります。 そのため、電子請求受