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人力资源管理的理论与实务 山东经济学院 李永春 什么是人力资源 人力资源是指既有工作能力又有工作愿望的人的集合。 什么是管理 关于管理，人们有多种理解。 从字面上看，管理可以简单地理解为“管辖”与“处理”； 我认为，管理就是“管人理事”，管人是手段，理事是目的。只要能把人管好，就能把事情处理好。从这个意义上说，管理的实质就是管人。 所以，我认为，管理管理，就是“你不管他，他就不理你”。 为什么你不管他他就不理你？ 要搞清楚这个问题，关键在于我们如何理解“员工为什么要到企业来工作，而企业又为什么要用他？” 人为什么要工作？任何人，都是为了实现自己的目的而工作 企业为什么要雇用人？企业雇用人就是为了实现企业目标。 所以，从根本上说，员工与企业是矛盾的。可以说，如果员工不用为实现企业目标作出贡献就能实现自己的目标，那他肯定会选择不作为；同样，如果企业不用考虑员工个人目标实现与否就能实现企业目标，那企业也会选择不作为。 如何让人理你？ 如何让人理你的问题，实际上就是选择什么样的管理方式的问题。 就管理方式而言，我认为不存在什么所谓的管理模式，因为不同企业或组织的员工的自我管理能力是不一样的，或者说，其基本的人性面是不一样的。这就决定了其对管理方式