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点名 吴容 张敏 李楠 刘欢 徐晓兰 张敏（小） 罗丹 李杨 吴磊 沈睿 刘雅菲 王菁 黄雯沁(领班) 岳香芸 仪容仪表检查 1、餐饮服务人员的仪表要求 1）餐饮服务人员的精神面貌。2）服饰。3）佩带。4）鞋袜。 2、餐饮服务人员仪容要求1）头发。2）面部。3）手。4）香水。 班前会 零点服务 班前会 主持人:黄雯沁 记录人:张敏 参加人员:岳香芸 吴容 张敏 李楠 刘欢 徐晓兰 张敏（小） 罗丹 李杨 吴磊 沈睿 刘雅菲  总结 一、昨天零餐接待中的问题。 1、语言方面有待提高； 2、服务方面不够细致。