家具商场人员岗位手册要点分析.doc

家具卖场人员岗位手册 目 录 目 录 2 前 言 7 第一部分 商场总经理/店长岗位操作手册 8 第二部分 商场办公室主任岗位工作流程 18 1 店长办主任岗位操作手册 100 2 点长办文员岗位操作手册 103 3 广播员岗位操作手册 106 4 采购员岗位操作手册 106 第三部分 市场部岗位操作手册 116 1 家具部经理岗位操作手册 116 2 家具部楼管岗位操作手册 122 3 建材部经理岗位操作手册 130 4 建材部楼管岗位操作手册 138 第四部分 物业部岗位手册 144 1 电工班班长岗位操作手册 144 2楼层电工岗位操作手册 158 3 值班电工岗位操作手册 171 4 弱电电工岗位操作手册 184 5 维修班班长岗位操作手册 196 6 维修工岗位操作手册 210 7 空调工岗位操作手册 221 8 电梯维修工岗位操作手册 225 9 货梯值班岗位操作手册 228 10物业部经理岗位操作手册 231 11 员工餐厅厨师/主管岗位操作手册………………………………………243 12员工餐厅勤杂工岗位操作手册.................................250 第五部分 安全系统各岗位手册...................................252 1商场安全部（经理）操作手册..