国际大厂用课级高效团队建设训练课程.pptx

高效团队建设能力提升训练讲师:企管讲师群课堂公约一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油---掌声！点悟：无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。你无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。團隊定義1團隊三要素2打造高效團隊3團隊文化建設4目錄1.什麽是團隊團隊(Team)，是指由兩個或以上的人，基於共同目標而組成的集體。Goal(目標)一、團隊定義2.“團隊”與“群體”的區別一、團隊定義群體(group)1+1=2團隊(team)1+12信息共享中性個體化隨機的或不同的集體績效積極個體的或共同的相互補充的目標協同配合責任技能3.團隊精神團隊精神：大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。一、團隊定義不推諉不扯後腿不倡導英雄主義不強調個人獎金不隱藏信息等4.團隊能為我們帶來什麼獲得向他人學習和成長的機會獲得練兵和分享的機會被接納且找到歸屬感保持溫暖的感覺實現自我價值資源分享……一、團隊定義《出彩中國人——不平凡的夢》一、團隊定義5.團隊的三種領導風格1.自主性如何培養團隊的“自主性”？理清你的“授權範圍”與他的“有效操作空間”─職責重申他可以自主處理的權限並記錄─權限確認他知道各項工作的“優先順序”─優先和他共同討論授權範圍的擴張與縮減─調整時時提醒他未能自動自發的地方─機會教育二、團隊三要素2.思考性自已會不會經常發掘問題點？會不會對這個問題點尋求對策？會不會對自已的工作定期提出流程改善建議？二、團隊三要素11有天使、惡魔、人三者：天使時刻說真話；惡魔時時刻刻都說假話；人呢，有時候說真話，有時候就說假話。穿黑色衣服的女子說：“我不是天使。”穿藍色衣服的女子說：“我不是人。”穿白色衣服的女子說：“我不是惡魔。”那麼，她們分別到底是誰？2.思考性二、團隊三要素如何培養團隊的“思考性”?檢查每個人的新知攝取量──包括閱讀和整理相關產業信息(輸入與輸出)──學習型組織的塑造要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失﹐並提出他的改進意見(改善)，日本人說：模仿他人+改良優化=創新打破一些沒有必要的習慣或規定2.思考性二、團隊三要素如何培養團隊的“協作性”?檢查公司有哪些事情是“各顧各的”重點處理業務中最難溝通或最難協調的部分在生活中建立團隊意識在工作中養成團隊精神3.協作性二、團隊三要素三、打造高效團隊1.確定共同的願景目標設立團隊目標——SMART原則Specific：具體的Measurable：可衡量的Attainable/achievable：可達到的Related：相關的Time-based：有時間限制的三、打造高效團隊1.確定共同的願景目標步驟一：正確理解公司整體的目標步驟二：制訂出符合SMART原則的目標步驟三：檢驗目標是否與上級的目標一致步驟四：列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法步驟五：列出實現目標所需要的技能和知識步驟六：列出為達到目標所必需的合作對象和外部資源步驟七：確定目標完成的日期設定目標七步驟三、打造高效團隊1.確定共同的願景目標讲师经典案例影片-亮剑2.巧塑領導魅力“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外﹐吾不如子房；鎮國家，撫百性，給響饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，站必勝，功必取，吾不如韓信。三者皆人傑，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一範增而不能用，此所以為我擒也”。---《資治通鑒》李白：天生我才必有用！三、打造高效團隊中國團隊中領導用人標准員工歸類的標准台灣大學心理學教授鄭伯塤(xūn)(1995)提出：關系格局忠誠格局才能格局三、打造高效團隊三、打造高效團隊企業領導依據關系﹑忠誠度與才能將組織內員工分成八種類型3.員工類型①團隊發展階段三、打造高效團隊4.明確團隊角色分工前置階段階段一形成期階段二激蕩期階段三規範期階段四執行期團隊醫生效能創立磨合發揮高效下降新生階段和特點團隊成員表現和特徵形成期瞭解和適應①組員表現較為小心謹慎②關注可否融洽相處，探索自已被接受情況③嘗試導找團隊的共同方向動蕩期沖突和動蕩①組員多出現沖突情況②出現彼此批評，挑戰他人的想法和行為③組員間有權利掙紮規範期創造和開放①開始出現團隊凝聚力②彼此間會互動支持與創作③面對挑戰和難題會產生新思路運作期成熟和豐收①組員全情投入，積極參與②友善親切的關系使團隊充滿創造力③自願及無條件地支持其它組員三、打造高效團隊②團隊的形成過程③團隊成員角色角色行動特征協調者闡明目標和目的，幫助分配角色，責任和義務，為群體做總結穩重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信決策者尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，共作出決策有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛策划