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公共图书馆儿童服务现状与对策 　　摘 要：文章首先对公共图书馆儿童服务工作进行了概述，然后对中美两国公共图书馆儿童服务工作进行了对比，在此基础上提出了我国公共图书馆儿童服务工作中的不足，并提出了相应的改进对策，以期为公共图书馆儿童服务工作提供参考。 中国论文网 /4/view-7175771.htm 　　关键词：公共图书馆；儿童服务；中国；美国 　　中图分类号：G258.7 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）08-0126-03 　　作者简介：李瑞金（1981―），辽宁对外经贸学院图书馆馆员。 　　公共图书馆是文化知识的重要载体，是社会知识和信息保存、传播的重要场所之一，在儿童启蒙与教育方面有着不可替代的作用。儿童是祖国的希望，是国家未来发展的生力军，公共图书馆应充分认识到自身在儿童启蒙与教育方面的重要职责，不遗余力地开展儿童服务工作。而相对于美国等教育事业较为发达的国家，我国公共图书馆在儿童服务工作方面起步较晚，馆藏资源与规章制度建设相对滞后，且在工作理念、人才培养方面存在一定的欠缺，这些都制约了我国公共图书馆儿童服务工作的发展。在此背景下，积极借鉴国外先进经验，进行全面而系统的对比，是促进我国公共图书馆儿童服务工作不断进步的重要途径。 　　1 公共图书馆儿童服务概述 　　在我国，为儿童提供图书馆服务的机构有公共图书馆和学校图书馆，本文研究的是公共图书馆的未成年人服务。学校图书馆和公共图书馆虽然在服务对象上有重合，但不完全一致。公共图书馆的服务群体更为广泛，不但包括儿童也包括成年人，且公共图书馆的服务对象包括学龄前儿童，而学校图书馆则多不涉及对学龄前儿童的相关服务。公共图书馆儿童服务强调对儿童阅读兴趣与信息能力的启发与培养，强调阅读的愉悦性。通过有效开展公共图书馆儿童服务，能够激发儿童的阅读热情，养成良好的读书习惯，使其思维、情感、审美得到启蒙与发展，为其今后的学习与发展打下良好的基础。 　　在美国，分布在社区的公共图书馆是儿童们开始初步社交、了解社会制度规范、养成良好品德的重要场所，在儿童的成长与发展中发挥着重要的作用。而随着我国社会文化建设的快速发展，图书馆儿童服务工作也引起了社会各界的广泛关注。与发达国家相比，我国图书馆儿童服务工作存在哪些问题？如何解决这些问题？这些都成为每所公共图书馆必须思考的问题。 　　2 中美公共图书馆儿童服务工作对比 　　美国学者Thomas提出了儿童图书馆服务的五个组成要素：专门馆藏、专空间、专业人员、针对儿童的服务与活动、合作网络。[1]这一观点被学界普遍接受，成为公共图书馆儿童服务工作评价的重要标准。现以此为基准，对中美两国公共图书馆儿童服务工作进行对比分析。 　　2.1 专门馆藏 　　截至2013年，美国大小公共图书馆共计突破12万，所有图书馆均提供儿童服务，且各个图书馆均对不同年龄的儿童设有与其接受能力和认知规律相符的馆藏资源，如波士顿公共图书馆将儿童馆藏资源分为婴幼儿馆藏书目、儿童馆藏书目、青少年馆藏书目，不同年龄段的少年儿童均可找到适合自己的馆藏书目。[2]除此之外，波士顿图书馆儿童馆藏资源的类型十分丰富，从人文科学到社会科学无所不有，且馆藏资源载体具有多元化特征，音像制品、视频资料、有声读物、纸质读物应有尽有。相比之下，我国公共图书馆中开设儿童服务的仅占总数的20%左右，也就是说其余80%的公共图书馆几乎不具有儿童馆藏资源。且这20%的公共图书馆中，儿童馆藏资源的数量、规模也相对较小，涉及学科有限，不能满足各年龄段儿童的阅读需求。[3] 　　2.2 专门空间 　　美国几乎所有的公共图书馆均设有专门的儿童服务空间，用以为儿童提供休闲、交流、娱乐、阅读服务。甚至有的图书馆还为婴儿和3到6岁的低龄儿童配置了各种玩具，这些做法使公共图书馆成为儿童与家长均十分喜爱的活动场所。我国设有儿童服务空间的公共图书馆仅有80%左右，且多数只设有儿童阅览室，仅东莞图书馆等极少数的公共图书馆设有儿童休闲、娱乐设施和婴幼儿活动场所。[4] 　　2.3 专业人员 　　美国图书馆协会下属的儿童图书馆服务协会（ALSC）为规范图书馆的儿童服务，对公共图书馆儿童服务馆员素质做出明确的规定。并早在2009年就发布了《公共图书馆儿童服务馆员的能力要求》，对公共图书馆儿童服务馆员的知识、技能、职业道德素质等方面做出了明确的要求。除此之外，美国《公共图书馆儿童服务》还规定儿童服务工作者必须有2两年以上的咨询与监督工作经验，4年以上的儿童服务工作经验，才能担任儿童服务主管一职，此举确保了公共图书馆儿童主管队伍的专业素质，为后续儿童服务人才的培养与管理奠定了坚实的基础。而我国目前并未就儿童服务馆员的考核与聘任设立相应的认证制度，对儿童服务馆员的专业素质培养工作也不够重视，