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浙江大学远程教育学院 《企业战略管理学》课程作业 姓名： 罗恺 学 号： 714128052066 年级： 14春工商管理 学习中心： 华家池 ————————————————————————————— 第一章 通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。 答：战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。战略的特征是发现智谋的纲领。在西方“strategy”一词源于希腊语“startegos”，意为军事将领、地方行政长官。后来演变成军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。在中国战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”“施诈”。春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。现在，战略不仅仅是在战争上要用到，企业战略对企业的生存也是至关重要。一个企业要生存，就必须要有符合自己企业的生存战略，好的战略能让企业在关键时刻能更加好的生存在这个复杂的社会环境中。 简述职能战略与总体战略的区别？ 答：企业总体战略是相对企业长远（全面）发展的（规划）目标；而职能战略则是围绕某一领域（管理）采取的战略措施；前者是关系到一个企业长期发展的要求，是方向。后者是局部，是发展的保障。??职能战略与总体战略的主要区别有三点：（1）、期限?：职能部门的策略用于确定和协调短期的经营活动，它的期限较短，一般在一年左右。职能部门策略较短的原因：一是职能部门管理人员可以根据总体战略的要求，把注意力集中于当前需要进行的工作上；二是职能部门管理人员可以更好的认识到职能部门的当前的经营条件而职能部门的策略则位负责完成年度目标的管理人员提供了具体的指导，使他们知道应该实现年度目标。另外，具体的职能策略还可以增强职能部门管理人员实施战略的能力。（3）、职权与参与：企业高层管理人员负责制定企业长期经营目标和总体战略，职能部门的管理人员在总部的授权下负责制定年度经营目标和部门策略。这些策略最后要得到总部的核准。职能部门的管理人员参与制定职能策略，可以更加自觉的实现自己的年度经营目标和职能策略所需要进行的工作，从而增强他们实施战略的责任心。 战略制定就是在对企业内部、外部环境综合分析的基础上，提出今后的中长期发展思路与方案。战略制定的过程如下：??（1）首先提出战略方案。需要考虑的最基本问题是“哪一种战略方向最明智?”人们在选择战略方案时往往考虑那些最显而易见的战略，因此，在制定战略过程中，考虑可供选择的方案应较多一些。??（2）其次评估战略备选方案。要按战略分析的原则对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估，目的在于选出在配合企业外部环境所具备的机会和威胁与企业内部的优势与劣势两类要素时的最佳战。人们在评估时通常使用以下两种标淮：（1）要选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了弱点，善用了机会。将威胁削弱到了最低的程度？（2）战略是否能被利益相关者们接受？??（3）接下来进行战选择。企业在选择管理层认为可行的战暗方案时，可能仅有一种战略，也可能有一组战略供选择。需要注意的是战略的选择并不存在一个最佳的选择标准，同时战略又总是有一定的风险性，所以不可能有绝对正确的战略。最终战略的选择还是管理层的主观臆断决定的。当然企业经理的价值观和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上会影响战略的选择，因而这种选择往往并不一定是完全理性的选择。??（4）最后围绕选择的可行战略方案制定政策和实施规则。选择好最优方案并不是战制定的终结，管理层要建立政策，确定战略实施的基本规则。所以，政策与选择的战略一脉相承，政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。企业运用政策来确保所有员工用行动支持企业宗旨、目标和战略。 1）行业简介：近年来，果汁饮料以“绿色、营养、环保、健康”等特点逐渐得到了消费者的接受和认同，市场发展广阔。果汁市场的日益兴旺，带来了消费形态和方式的分化，主要表现为以下特征：第一，果汁饮料消费市场呈明显年轻化。据新生代CMMS2000调查结果显示， 果汁饮料消费群体呈年轻化趋势，20～40岁的消费者占据了果汁饮料61.3%的市场份额。第二，果汁饮料产品种类呈多元化发展趋势。企业纷纷根据消费者追求的健康、营养等消费理念，开发新型的果汁饮品，逐渐形成受中青年女性关注的纯果汁饮料市场、年轻消费者青睐的低浓度果汁市场、儿童果汁饮料细分市场、复合果汁饮料市场等。第三，果汁饮料消费品牌特征明显。消费者在选择上，注重的还是产品的口味、价格和品牌知名度这些基本要素。国产果汁品牌价格适中，信誉度良好，品牌优势大，消费者对多数品牌满意度较高，但消费者品牌忠诚度较低。　　上世纪80年代，国内就陆续出现过果汁饮料品牌，但由于市场培育及自身经营等方面的不足而逐渐退出市场，或是局限在某个区域市场内，基本没有力量发动全国的市场攻势。直到2001年，统一推出PET