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PMA「專案助理/技術師」課程 專案時程規劃 講授時間：3小時 課程提要 專案活動是構成專案的基本要素，專案時程規劃的目的就是要確保專案中的所有活動都能順利進行，因此，如何藉由活動的投入與產出，清楚定義工作以避免執行活動時產生混亂。 課程大綱 活動與活動排序 里程碑、甘特圖及專案網路圖 要徑法與計劃評核術 資源分派與資源撫平 活動與活動排序 活動為計算專案時間的最小單位 專案管理者依據專案範疇辨識出完成專案所需的全部活動 根據活動的定義、關係排序並估算專案的全部時程 活動(Activity)定義 專案人員可用以安排時程與進行管制之耗用時間與資源的最小工作單位。 活動定義就是要清楚瞭解在專案中有那些任務或活動要執行。 活動定義之投入與產出 活動定義之投入 WBS 範疇聲明 歷史性資料 活動的限制：邏輯限制、資源限制、工作空間限制等 活動的假設：活動是連續工作的，或資源無慮 專家判斷 活動定義之工具及技術 分解術 參考範本 活動定義之工具及技術：分解術 將工作分項(Work package)分解為較小或較易管理的活動的方法 40-80 小時法則 活動定義之工具及技術：參考範本 組織內常用的或標準的參考資料或表格，通常已具備通用的資料、結構或格式 標準活動清單 風險範本 工作分解結構範本 專案網圖範本 活動定義之產出 活動清單 必須(儘量)包括所有在專案中將被執行的活動 所有欲加以管制項目之彙整 利用檢視清單或架構圖，再次清查項目是否完整 支援細節 活動的補充或特別說明 例：本活動執行前三天要向xxx提出工作/進出申請。 更新之WBS 活動排序 活動排序（activity sequencing） 係指辨識與記載各活動之相互關聯性與執行之先後順序，其目的是在提供後續專案時程之估算及發展，因此活動必須正確地被排序，以利後續能協助一個具體可行專案時程之發展。 排序可藉由電腦輔助（使用專案管理軟體）、人工方式編排或以兩者混合併用亦可。 活動排序之投入與產出 活動排序：投入 活動清單 產品說明書 強制依存關係 刻意依存關係 外部依存關係 里程碑 活動間的關係 強制依存關係 (Mandatory) 刻意依存關係 (Discretionary) 外部依存關係 (External) 強制依存關係 亦稱為Hard Logic 活動間自然或天生的依存關係 例如： 以台北的101金融大樓為例，一定要等地基完成後才能開始上層結構 刻意依存關係 亦稱為Soft Logic， Preferred Logic 基於某些特殊專業考量或習慣，對某些活動間之關係所做的主觀認定 單一資源的限制 例如：不見得必須先做客廳或臥房 外部依存關係 專案活動與非專案活動間之關係 專案以外的活動但會影響專案活動的關係 供應商、天氣、民俗或政治事件 依據歷史資料、合約或建議書而得 例如： 軟體開發專案中，測試活動必須等到委外承包商硬體交付後才能進行 在焚化爐營建專案中，先舉辦環境聽證會取得共識後，建商才能開始整理工地 活動排序：工具及技術 順序圖示法 箭頭圖示法 條件圖示法 網路圖範本 網路圖工具 專案時程規劃，需先建立活動間的「先行關係」(Precedence relationship)，對於大型專案而言，先行關係的正確與否，將可能導致延誤時程或是增加成本。 有兩種不同的方法可以建立網路圖 節點圖示法 箭頭圖示法 活動清單 節點(順序)圖示法 Activity-On-Node，AON 節點表示一個活動，箭頭表示與此一活動相關的事件及先行關係，並以活動發生的次序逐步畫出箭頭和圓圈，這種方法是以活動導向的網路。 箭頭圖示法 Activity-On-Arrow，AOA 箭線代表活動並以節點代表里程碑，里程碑(事件)本身並不消耗時間及資源。 虛擬活動（Dummy Activities），以澄清活動間的邏輯關係。 網路圖範本 Template 標準化的專案網圖範本可以加速活動排序之工作 使用過去之案例 活動排序：產出 專案網路圖 更新之活動清單 課程大綱 活動與活動排序 里程碑、甘特圖及專案網路圖 要徑法與計劃評核術 資源分派與資源撫平 專案圖表 里程碑圖 甘特圖 網路圖 里程碑圖(Milestone Chart) 顯示專案過程中重大事件、時程點、檢驗點或階段分界點 了解目前的位置及預期的目標 可協助及早發現專案的績效，及時解決可能的延誤；例： 顯示特定工作之完成(如：一樓樓板完成) 顯示特定成本之花費(如：支付第一期款10%) 優點： 易於製作、瞭解及使用 缺點： 無法顯示里程碑間之關係 無法完整顯示所需之時間、成本及資源需求 里程碑圖範例 甘特圖(Gantt Chart) 使用線條顯示各工作項目所需之時間及順序 優點： 易於製作(如專案很大，可將一大作業包含許多小