学会情绪和压力调节.docVIP

学会情绪与压力调节 话题的引出： 最近工作量增加了很多，感到很有压力，总会因小事大发脾气，不时的想哭，都有点神经质了。应该怎么做可以缓解这种情绪呢？ 这样的感觉在现代人群中恐怕已是常见的了，而在几年以前，当有人出现了这种压力感觉，通常都不知道原因在哪里，自觉地去调整的更是不多，直到压力持续时间久了，轻者失眠、腰酸背痛、没有精神，重者心脏不舒服、血压升高、肠胃功能出现不适，免疫力下降等出现，才会求医，而效果往往并不理想。 一、社会变革的快速，加剧了人们的心理压力 中国改革开放三十年，无论从生活理念到生活方式、社会竞争等方面都发生了巨大的变化，人们面对工作负荷、岗位变化、知识更新、人际关系、子女教育等因素，需要不断地调整自己来适应这一系列的变化，如果适应良好，那当然是取得进步，反之，则是面对各种压力的相互作用与叠加，许多人就成了负重的骆驼，一根稻草都可能把他们压垮。 压力的积蓄不仅会损害人们的健康，还易引发家庭矛盾、工作失误，甚至导致重大安全事故。因此如何减压也正成为员工健康和企业发展的重要课题。 二、企业员工的压力来源 压力是个体对外界刺激的一种主观感受，当一个人所遇到的事情、任务超过其能力能够承受的范围时，压力就产生了。主要来源于工作和家庭两个方面。 来自工作方面的压力有：工作条件的超限、不安全和多变；工作角色不稳定；人际关系中缺乏支持、竞争和嫉妒；职业发展前途受挫；组织结构的僵化、矛盾、训练不足等；还有家庭矛盾与工作的相互影响等因素。 来自家庭方面的压力有：单身或恋爱中的孤独和困惑、犹豫不决；结婚带来的经济压力、家庭关系的压力；教育、抚养孩子的压力；家庭中的沟通、情感控制的矛盾；分居或离婚等。 从上面对企业员工压力来源的因素看出，但凡改变到人们原有的工作和生活规律的事件都可以构成压力，此外还有身体病痛、亲人离去、意外事件等更是人们每天面临的压力来源。 压力就像是“老虎”，当我们开始面对时，身体会迅速做出反应，如荷尔蒙和肾上腺素分泌增加，血压升高，心率加快等，这种能量的快速调动，可以激发人的潜能。但如果压力持续存在，这些积极的作用会变成消极的破坏作用，我们的身体会从警觉状态发展到衰竭，最后崩溃。 三、压力对人的影响 世界卫生组织提出健康的定义是“有完整的生理、心理和社会适应能力”。一个健康的人需要具有和谐的人际关系、良好的社会适应能力、正确的自我意识、乐观向上的生活态度和良好的情绪调控能力。 从生理、心理和行为几个维度来看压力对人的影响分别是： 1、压力对人心理的影响 焦虑、抑郁 疲劳感、生气、憎恶，情绪敏感和反应过敏 沟通效果不佳，孤独感和疏远感 精神疲劳、工作能力下降 缺乏自发性和创造性，注意力涣散，自信心不足 2、压力对人生理的影响 心率加快、血压升高、心脏疾病 肠胃失调、溃疡、 身体疲劳、睡眠障碍、呼吸问题 汗流增加、头痛、肌肉紧张 容易意外受伤 3、压力对人行为的影响 拖延或逃避工作 消瘦、去医院的次数增加 暴饮暴食，导致肥胖或吃得少，变得压抑 冒险行为增加，侵犯别人、飚车赌博等 与家人和朋友关系恶化 四、影响压力的感受的因素 1、性别。女性除了工作压力之外，还有来自婚姻家庭及人际关系的困惑，长期的心理障碍会破坏系统生理平衡，而诱发各种疾病。而男性因工作繁忙，心理压力过重；不良情绪增加；与家人共度的时间减少，亲情友情减少，体会不到温暖；心力疲惫，事业发展受到限制等。这种种危机感，使他们时常处于精神紧张状态。 2、年龄。年轻时主要是发展性焦虑，生理和心理成长速度的失衡，导致在青春期面临大的压力，结婚生子的压力等，而人到中年，既要承担工作上的重任，又要挑起赡养老人和抚养、教育孩子的重担，从而成为心理负荷最重的年龄。 3、社会角色。运动员、演员、医生、经理、员工，不同的职业角色感受不同的压力，而同一个人又在社会中扮演着多种不同的角色，如父亲、丈夫、儿子、兄弟、消费者等，因承担责任的不同而有不同的压力。 4、性格。员工承受的压力，除了工作本身相关外，与个人的性格有很大的关系。从个体来看，自身易焦虑、紧张并要求完美，心理上缺乏弹性的人，容易在职场感受到较多的压力；从外部环境来看，工作中缺乏来自同事或上司的关爱与体恤，在家庭中找不到和谐的亲情气氛，缺少知心朋友，社交范围狭窄都会威胁情绪。 另外，身心健康还与受教育程度有一定的关系，还有随着季节的变换，光照时间的长短等自然环境等都对人的压力感受性产生影响。 五、职场减压原则 一个人既不能压力过重，也不能没有一点压力。承受压力必须适度，假如超过一定界限，人就可能被压垮。前面提到工作和生活中诸多改变是造成压力的主要原因，心理学家的研究发现，造成压力的最大原因是许多变故同时发生。心理压力的大小可以用“生活事件量表”来衡量，在“量表”中，丧偶占10